Обещания топ-3 за месяц — признак либо мошенников, либо использования черных методов с последующими санкциями. Профессиональное SEO агентство работает с прогнозами и измеримыми метриками, а не железобетонными гарантиями. Разбираем, как выбрать подрядчика, который не подставит сайт под фильтры.
Почему гарантии позиций — красный флаг
Позиции в поиске зависят от сотен факторов, включая действия конкурентов и обновления алгоритмов. Никто не контролирует Яндекс и Google полностью. Гарантировать топ-10 — все равно что гарантировать погоду.
Адекватное агентство дает прогнозы с вилкой: «ожидаем рост трафика на 30–50% за 6 месяцев при условии выполнения рекомендаций». Это честный подход, учитывающий непредсказуемость алгоритмов.
Агентства, гарантирующие позиции, часто используют серые методы: покупку ссылок на биржах, накрутку поведенческих факторов, спам-регистрации. Это работает краткосрочно, но ведет к фильтрам — сайт вылетает из поиска на месяцы.
Спросите прямо: «Что будете делать для достижения гарантий?». Если слышите про «секретные методы» или уклончивые ответы — это признак нечистоплотности.
Прозрачные KPI: что измерять вместо позиций
Позиции — не цель, а средство. Цель бизнеса — трафик, лиды, продажи. Правильные KPI привязаны к бизнес-результатам, а не к месту в выдаче.
Работающие метрики для SEO:
- Органический трафик — рост посещений из поиска (измеряется в Метрике/Analytics).
- Целевые действия — заявки, звонки, покупки из органики.
- Видимость в поиске — доля показов по целевым запросам (Search Console).
- Конверсия трафика — процент посетителей, совершивших целевое действие.
Обсудите базовые значения метрик до старта работы. Если сейчас 1000 визитов и 10 заявок в месяц, целевой показатель через полгода — 2000 визитов и 25 заявок. Это измеримо и привязано к бизнесу.
Требуйте ежемесячные отчеты с динамикой всех KPI. Позиции могут падать из-за обновлений алгоритма, но если трафик и лиды растут — работа идет правильно.
Модели оплаты: фикс, процент или гибрид
Фиксированная абонентская плата — самая распространенная модель. Агентство получает одинаковую сумму независимо от результата. Плюс — предсказуемые расходы. Минус — нет мотивации перевыполнять план.
Оплата за результат (процент от роста трафика или лидов) мотивирует агентство работать эффективнее. Но есть подводные камни: как считать базу, кто отвечает за конверсию сайта, как учитывать сезонность.
Гибридная модель: небольшой фикс (покрывает базовые работы) + бонус за достижение целевых KPI. Это балансирует риски и мотивацию обеих сторон.
Типичные диапазоны оплаты в Москве:
- Малый бизнес — 50–100 тысяч/месяц (базовая оптимизация, локальное SEO).
- Средний бизнес — 150–300 тысяч/месяц (комплексное продвижение).
- Крупные проекты — от 500 тысяч/месяц (конкурентные ниши, федеральный охват).
Остерегайтесь подозрительно низких цен. SEO за 20–30 тысяч — это либо формальная работа без результата, либо опасные методы.
Защита от санкций: что спрашивать про методы
Ключевой вопрос: «Какие методы продвижения используете и есть ли риски санкций?» Честное агентство расскажет про белые, серые методы и риски каждого.
Белые методы безопасны, но медленнее: техническая оптимизация, качественный контент, естественные ссылки через PR и партнерства, улучшение юзабилити. Результат через 3–6 месяцев, но стабильный.
Серые методы рискованные: покупка ссылок, обмен ссылками, частично автоматизированный контент. Работают быстрее (1–3 месяца), но риск фильтра 20–30%.
Черные методы гарантируют санкции: спам-ссылки, клоакинг, дорвеи, накрутка поведенческих. Агентство, предлагающее это, — путь к бану сайта.
Требуйте прописать в договоре: какие методы запрещены, кто несет ответственность при санкциях, процедура восстановления сайта за счет агентства.
Аудит и стратегия: первые шаги сотрудничества
Профессиональное агентство начинает с аудита: технические проблемы, семантическое ядро, анализ конкурентов, текущие позиции и трафик. Аудит занимает 1–2 недели и стоит 30–80 тысяч.
На основе аудита формируется стратегия с приоритетами: что делать в первую очередь (быстрые победы), что во вторую (средняя сложность), что в долгосрок (сложные задачи).
Стратегия должна включать:
- Технические работы — исправление ошибок, ускорение загрузки, мобильная версия.
- Контент-план — какие страницы создавать, оптимизировать, с какой периодичностью.
- Ссылочная стратегия — откуда получать ссылки, в каком объеме, какие анкоры.
Обсудите приоритеты с учетом бюджета. Если средств мало, фокусируйтесь на техническом SEO и контенте — это дает фундамент без рисков.
Отчетность и коммуникация: как контролировать работу
Требуйте доступы ко всем инструментам: Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, системы аналитики. Агентство работает в ваших системах — вы должны видеть все действия.
Формат отчетности оговаривайте заранее. Еженедельные краткие сводки (основные метрики) + ежемесячные развернутые отчеты (выполненные работы, динамика KPI, планы на следующий период).
Регулярные созвоны — обязательны. Минимум раз в месяц обсуждать прогресс, проблемы, корректировки стратегии. SEO — долгий процесс, требующий постоянной синхронизации.
Проверяйте выполнение рекомендаций. Если агентство дало ТЗ на доработку сайта, а разработчики не внедрили — результата не будет. Агентство отвечает за стратегию, вы — за исполнение на своей стороне.
Признаки профессионального агентства
Реалистичные сроки: честно говорят, что первые результаты через 2–3 месяца, заметный рост через полгода. Не обещают мгновенных чудес.
Кейсы с доказательствами: доступ к аналитике клиентов (с их согласия) или официальные подтверждения. Не просто красивые графики в презентации.
Готовность объяснять: что делают, зачем, какие риски. Не прячутся за «коммерческую тайну» и «секретные алгоритмы».
Прозрачность в неудачах: признают, когда стратегия не сработала, и предлагают альтернативы. Никто не идеален, важно умение адаптироваться.
