Формы общения
Э. Бёрн рассматривает следующие формы общения: игра, развлечение, деятельность, ритуал, близость, уход в себя. Игра совокупность скрытых трансакций, ведущих к конфликту. При данной форме общения один из субъектов всегда проигрывает, так как нет равноправия интересов, взаимодополняемости.
Группы игр
- Игры жизни («Жертва», «Алкоголик», «Должник» и др)
- Семейные игры («Скандал», «Загнанная домохозяйка» и др.)
- Игры в компаниях («Да, но…», «Недостаток» и др.)
- Сексуальные игры («Отвяжись, дурень», «Чулок» и др)
- Игры врачебного кабинета («Крестьянка», «Я только пытаюсь вам помочь» и др)
- Конструктивные игры («Льстец», «Домашний мудрец» и др.)
Несмотря на то, что игра может стать причиной психозов и неврозов, у этой формы общения есть свои плюсы. Если «играть» дозировано или на начальных этапах общения, то таким образом можно сблизиться с человеком (приёмы для такого сближения описывает, в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб», бывший агент ФБР, Джек Шафер), получить эмоциональную разрядку или просто убить время.
Развлечение
Это форма общения, цель которой направлена на то, чтобы занять свободное время. Например, разговоры во время обеденного перерыва в офисе. Для того чтобы избежать конфликта при данной форме общения необходима поддерживать общую линию, выбранной темы. Если подруги обсуждают недостатки своих мужей и цепляют на них штампы из разряда « все мужики ходят налево», то они примут с негативом противную позицию одной из собеседниц.
Деятельность (Процедура)
Это форма общения, при которой коммуникация выстраивается исходя из модели Взрослый- Взрослый. Например, рабочий процесс или учёба. Как правило, люди, которые постоянно общающиеся друг с другом используют деятельность как способ уйти от конфликта. Например, если в семейных отношениях назревает конфликт, то партнёры с головой уходят в работу, в таких случаях возможен невроз выходного дня.
Ритуал
Форма общения, связанная установками общества и общими морально- ценностными концепциями социальной среды, в которой находится человек. Ритуал представляет собой модель Родитель- Родитель. Такое общение не ведёт к созданию конфликта. Ритуалы делятся на формальные и неформальные. Трансактный анализ помогает не воспринимать близко к сердцу действия и слова, произведенные во время ритуала, так как это своего рода свидетельства прошлого.
Близость
Э. Бёрн характеризовал близость, как «искреннее неигровое отношение между людьми со свободным взаимным обменом мыслями и чувствами, исключающим извлечение выгоды». Эрик Бёрн считал, что именно данная форма общения помогает сохранить здоровье и избежать конфликтов.
Уход в себя
Погружение человека в свой внутренний мир. Такая модель общения характерна для людей, получивших какие- либо эмоциональные травмы в процессе коммуникации с другими людьми, выражается в форме внутреннего диалога. Уход в себя носит функцию успокоения и очищения от лишних эмоций. Однако если уход в себя затянется надолго, то это может перерасти в психоз навязчивых состояний.
Целью трансактного анализа является определения эго-состояния того субъекта общение, который посылает сообщение и того субъекта, который реагирует на это сообщение. Т.е, анализ игры, в которой находится человек и поиск способов выхода из этой игры. Э. Бёрн считал, что человек начинает обучаться играм еще в детстве и самым верным способом защитить ребёнка от невротических проблем во взрослом возрасте это правильное воспитание.
Литература:
- Берн Э. «Игры, в которые играют люди»;
- Берн Э. «Трансакционный анализ и психотерапия»;
- Шафер Д. «Включаем обаяние по методике спецслужб»;
- Стьюарт и. Джоинс В. «Современный ТА»
Текст публикуется в авторской редакции
- Писать или не писать? – вот в чем вопрос https://psychosearch.ru/7reasonstowrite
- Как стать партнером журнала ПсихоПоиск? https://psychosearch.ru/onas
- Несколько способов поддержать ПсихоПоиск https://psychosearch.ru/donate
Схема операции с банковской картой
Виды транзакций бывают онлайн и оффлайн. Схема транзакции онлайн хорошо прослеживается на примере расчета банковской картой в торговой точке. Изнутри данная операция, занимающая буквально секунды, очень сложна. Если не вдаваться в мелкие детали, процесс оплаты платежной карте в терминале выглядит так.
POS-терминал делает запрос в банк, обслуживающий терминал. После подтверждения идентификации терминала информация об операции передается в платежную систему. После этого информация отправляется в операционный центр, где карта проверяется на наличие или отсутствие запрета на операции. Только после этого информация передается в банк держателя карты. А банке уже сверяется ПИН-код, проводятся проверка наличия денег на счете и прочие процедуры проверки. При отсутствии ошибок на всех этапах дается положительный ответ и операция происходит успешно.
Для оффлайн-операций проведение тщательных проверочных мероприятий не обязательно. На некоторых карточных счетах проводится предварительное резервирование определенных сумм, доступных для траты. Операция в пределе зарезервированной суммы фиксируется в памяти POS-терминала, а списание происходит при передаче информации с терминала в банк. Обычно для оффлайн-операций используются карты с чипом.
Как работает система транзакций
Она предполагает осуществление последовательных операций с банковской базой данных. Проводимая операция может быть завершена исключительно полностью.
Система обработки трансакций обладает свойством изолированности, согласованности, атомарности и долговечности. Сведения о выполненных операциях сохраняются в специальном журнале.
Оплата пластиковой картой
Безналичный расчет удобнее расплаты денежными купюрами, поскольку не нужно считать сдачу и опасаться кражи средств. С помощью банковской карточки платить за покупки и услуги, а также налоги, счета ЖКХ и штрафы.
Оффлайн транзакция вне реального времени
Такая банковская транзакция может быть использована для проведения отложенных платежей или в случае потери связи с процессинговым центром. Чаще всего применим для своевременного зачисления заработных плат.
Перевод средств между счетами
Проведение транзакций с одного счета на другой позволяет оплатить товары на онлайн площадках, перевести деньги другому человеку и расплатиться за оказанную услугу.
Системы денежных переводов и электронные платежи
Эти системы позволяют перечислять денежные суммы людям, которые пока не открыли свой счет. Переводы могут осуществляться на базе MoneyGram и Western Union либо электронных кошельков – QIWI, Ю.Money или PayPal. Однако при таком типе транзакций взимается комиссионный сбор.
CAP-теорема
Она гласит, что в распределенной системе можно обеспечить только два свойства из трех: согласованность, доступность и устойчивость к разделению. Помогает понимать, как конкретная распределенная система будет работать и чего от нее ожидать.
Согласованность данных (consistency)
Когда во всех узлах в каждый момент времени данные согласованы друг с другом, то есть не противоречат друг другу. Если в одном из узлов в ячейке базы данных есть данные, такие же данные есть на всех остальных узлах.
Доступность (availability)
Когда любой запрос может быть обработан системой, вне зависимости от ее состояния.
Устойчивость к разделению (partition tolerance)
Когда расщепление системы на несколько изолированных секций не приводит к некорректному отклику от каждой из секций: отвалилась сеть между двумя узлами, но каждый из них может корректно отвечать своим клиентам.
Все распределенные базы данных так или иначе в лучшем случае реализуют два свойства из трех, жертвуя оставшимся.
В следующей статье — о редких базах данных, которых вы не увидите в обычных проектах. Там нам и пригодится вся эта теория.
Онлайн и оффлайн – в чем разница
Онлайн-операция выполняется мгновенно. Такая транзакция часто используется при оплате покупок и обналичивании средств.
В считанные секунды банки, участвующие в сделке, совершают обмен кодами и запросами, осуществляя финансовый перевод. Покупателю при этом необходимо дать согласие на банковскую операцию, приложив карту к POS-терминалу оплаты на кассе, введя ПИН-код или цифры из СМС-сообщения при оформлении интернет-заказов.
Оффлайн-транзакция значит отложенный платеж. К такому способу часто прибегают фонды и организации, чтобы перевести средства в конкретные дни. Чтобы провести сделку, не нужно личное участие инициатора платежа. При совершении таких регулярных переводов условия заданы заранее.
Избегая банкротства
Трансакционные издержки рынка могут применяться не только к клиентам и партнёрам, но и к конкурентам. И казалось бы, зачем тратить средства ещё и на эту информацию, на её поиски и обработку? И здесь ответ довольно очевиден. Как уже было сказано, любая фирма хочет получить прибыль. И ещё лучше, чтобы эта прибыль была постоянной. Это необходимо для поддержания фирмы, для того чтобы она не стала банкротом. Конечно, необходимо просчитывать всё таким образом, чтобы затраты окупились и привели к получению определённого дохода.
Что же тогда нужно знать о конкурентах? Очевидно, что необходимо иметь достаточное количество информации о фирмах-конкурентах, об их политике и стратегии работы на рынке. Именно тогда можно усовершенствовать работу собственной фирмы, создать свою уникальную стратегию и обезопасить компанию от провала и последующего банкротства. Плюс ко всему этому трансакционные издержки должны помогать в получении необходимой информации о выгоде заключения того или иного контракта или о его неэффективности. Сбор, обработка, постоянное наблюдение за изменениями такой информации способны существенно сократить затраты.
История открытия и изучения
История открытия, изучения понятия «трансакция» связана с несколькими известными учеными. Основатель учения — Эрик Берн. Благодаря работам этого человека появилась трансактивная психология.
Другими учеными, которые продвинули данное учение, объединив его с гештальт-терапией, были Мэри и Роберт Гулдинг.
Западный институт транзактивного анализа было основан Фанита Инглиш. Находится в Филадельфии.
Яркие последователи учений Эрика Берна — Джули Хей, Клод Штайнер. Еще одним ученым, который внес вклад в развитие транзактного анализа, былТайби Калер. Он изобрел уникальную систему подбора астронавтов.
Что такое транзакция по банковской карте Сбербанка и других банков
Транзакция – это операция с банковским счетом, в результате совершения которой уменьшается или увеличивается текущий баланс. Оплата покупки по карте сопровождается снятием денег.
Получение зарплаты тоже является транзакцией, поскольку на баланс поступают средства. Однако проверка остатка на счету к таким операциям не относится, если не взимается оплата.
Приходные операции
Финансовые транзакции делятся на следующие разновидности:
- внесение на счет наличных;
- перевод с другой карты;
- оформление онлайн-кредита;
- зачисление пенсии и зарплаты.
Расходные операции
Этот тип банковских операций включает в себя:
- обналичивание денежных средств;
- переводы на другие счета и пополнение электронного кошелька;
- оплата товаров и услуг;
- внесение взноса по кредитам;
- оплата штрафов.
Мутации сдвига открытой рамки считывания
Рамка чтения гена – последовательность нуклеозидфосфатов, способных кодировать белок. Мутации противопоставляют сложным и классифицируют следующим образом:
- Делеция – выпадение одного или нескольких нуклеозидфосфатов из молекулы ДНК. По локализации утерянного участка делеции делят на внутренние и терминальные. В некоторых случаях данный вид мутации приводит к развитию шизофрении.
- Инсерция – мутация, характеризующаяся встраиванием нуклеотидов в последовательность ДНК. Перемещения могут быть внутри генома, может встроиться внеклеточный вирусный агент.
В некоторых случаях изменения возникают на неповрежденных участках ДНК. Их называют немишенными изменениями сдвига рамки.
Генные мутации не всегда развиваются сразу после негативного воздействия мутагена. Иногда изменения появляются после нескольких циклов репликации.
Транзакции в T-SQL
Транзакция – это команда или блок команд (инструкций), которые успешно завершаются как единое целое, при этом в базе данных все внесенные изменения фиксируются на постоянной основе, или отменяются, т.е. все изменения, внесенные любой командой, входящей в транзакцию, будут отменены. Другими словами, если одна команда или инструкция внутри транзакции завершилась с ошибкой, то все, что было отработано перед ней, также отменяется, даже если предыдущие команды завершились успешно.
Транзакции очень полезны и просто незаменимы в тех случаях, когда Вам необходимо реализовывать бизнес логику в базе данных Microsoft SQL Server, которая предполагает многошаговые операции, где каждый шаг логически связан с другими шагами.
По сути каждая отдельная инструкция языка T-SQL является транзакцией, это называется «Автоматическое принятие транзакций» или «Неявные транзакции», но также есть и явные транзакции, это когда мы сами явно начинаем транзакцию и также явно заканчиваем ее, т.е. делаем все это с помощью специальных команд.
Чтобы понять, как работают транзакции и для чего они нужны, давайте рассмотрим классический пример, который наглядно показывает необходимость использования транзакций.
Допустим, у Вас есть хранимая процедура, которая осуществляет перевод средств с одного счета на другой, соответственно, как минимум у Вас будет две операции в этой процедуре, снятие средств, и зачисление средств, например, две инструкции UPDATE.
Но в каждой из этих операций может возникнуть ошибка и инструкция не выполнится. А теперь представьте, что первая инструкция снимает деньги, она выполнилась успешно, вторая инструкция зачисляет деньги и в ней возникла ошибка, без транзакции снятые деньги просто потеряются, так как они никуда не будут зачислены.
Чтобы этого не допустить, все SQL инструкции, которые логически что-то объединяет, в данном случае все операции, связанные с переводом средств, пишут внутри транзакции, и тогда, если наступит подобная ситуация, все изменения будут отменены, т.е. деньги вернутся обратно на счет.
Транзакции можно сочетать с обработкой и перехватом ошибок TRY…CATCH, иными словами, Вы отслеживаете ошибки в Вашем блоке инструкций и если они появляются, то в блоке CATCH Вы откатываете транзакцию, т.е. отменяете все изменения, которые были успешно выполнены до возникновения ошибки в транзакции.
Транзакции – это отличный механизм обеспечения целостности данных.
Свойства транзакции
У транзакции есть 4 очень важных свойства:
- Атомарность – все команды в транзакции либо полностью выполняются, и соответственно, фиксируются все изменения данных, либо ничего не выполняется и ничего не фиксируется;
- Согласованность – данные, в случае успешного выполнения транзакции, должны соблюдать все установленные правила в части различных ограничений, первичных и внешних ключей, определенных в базе данных;
- Изоляция – механизм предоставления доступа к данным. Транзакция изолирует данные, с которыми она работает, для того чтобы другие транзакции получали только согласованные данные;
- Надежность – все внесенные изменения фиксируются в журнале транзакций и данные считаются надежными, если транзакция была успешно завершена. В случае сбоя SQL Server сверяет данные, записанные в базе данных, с журналом транзакций, если есть успешно завершенные транзакции, которые не закончили процесс записи всех изменений в базу данных, они будут выполнены повторно. Все действия, выполненные не подтвержденными транзакциями, отменяются.
Что такое код и номер транзакции?
Уже более или менее понятно, что такое транзакция по банковской карте Сбербанка или карте любого другого банка. Но вот код и номер вызывают вопросы: что это, на что влияет эта информация и как ее использовать? А, самое главное, нужно ли?
И код, и номер нужны исключительно сотрудникам банка для разрешения спорных или технически проблемных ситуаций. Еще до проведения самой транзакции ей присваивается код и номер. В случае, если деньги не поступили получателю, если транзакция была отклонена или произошла иная внештатная ситуация, именно номер и код операции помогут сотрудникам банка за пару минут найти одну единственную операцию среди миллиона ей подобных.
Ее отображают в онлайн-банке, на чеках и в прочих местах потому, что клиент должен располагать этой информацией. Благодаря этому повышается качество обслуживания.
Например, клиент отправил кому-либо деньги, но они поступили, клиент звонит в колл-центр банка, чтобы ему помогли операторы. Но как они найдут среди множества операций именно его? Здесь и помогут номер и код — их необходимо озвучить, после чего за пару минут операторы найдут всю нужную информацию.
ACID
Это набор из четырех требований к транзакционной системе, обеспечивающих максимально надежную и предсказуемую работу. Не все базы данных полностью реализуют ACID.
Атомарность (atomicity)
Атомарность гарантирует, что каждая транзакция будет выполнена полностью или не будет выполнена совсем. Не допускаются промежуточные состояния.
Согласованность (consistency)
Согласованность — это требование, подразумевающее, что в результате работы транзакции данные будут допустимыми. Это вопрос не технологии, а бизнес-логики: например, если количество денег на счете не может быть отрицательным, логика транзакции должна проверять, не выйдет ли в результате отрицательных значений.
Изолированность (isolation)
Гарантия того, что параллельные транзакции не будут оказывать влияния на результат других транзакций. Мы разобрались с изоляцией выше.
Долговечность (durability)
Изменения, получившиеся в результате транзакции, должны оставаться сохраненными вне зависимости от каких-либо сбоев. Иначе говоря, если пользователь получил сигнал о завершении транзакции, он может быть уверен, что данные сохранены.
Примеры транзакций в T-SQL
Давайте рассмотрим примеры транзакций, реализованные на языке T-SQL.
Исходные данные для примеров
Но сначала нам необходимо создать тестовые данные для нашего примера.
Для этого выполните следующую инструкцию.
--Создание таблицы CREATE TABLE Goods ( ProductId INT IDENTITY(1,1) NOT NULL, ProductName VARCHAR(100) NOT NULL, Price MONEY NULL, ); --Добавление данных в таблицу INSERT INTO Goods(ProductName, Price) VALUES ('Системный блок', 50), ('Клавиатура', 30), ('Монитор', 100); SELECT ProductId, ProductName, Price FROM Goods;
Простой пример транзакции в T-SQL
В данном примере у нас всего две инструкции, которые изменяют данные, но допустим, что они взаимосвязаны, т.е. они обе обязательно должны выполниться вместе или не выполниться также вместе.
Поэтому мы решили эти инструкции объединить в одну транзакцию.
Сначала мы открываем транзакцию командой BEGIN TRANSACTION, далее пишем все необходимые инструкции, которые мы хотим объединить в транзакцию.
После этого командой COMMIT TRANSACTION мы сохраняем все внесенные изменения.
В данном случае у нас нет никаких ошибок, все инструкции выполнились успешно. Как результат, транзакция завершена также успешно и все изменения сохранены на постоянной основе командой COMMIT TRANSACTION.
BEGIN TRANSACTION --Инструкция 1 UPDATE Goods SET Price = 70 WHERE ProductId = 1; --Инструкция 2 UPDATE Goods SET Price = 40 WHERE ProductId = 2; COMMIT TRANSACTION SELECT ProductId, ProductName, Price FROM Goods;
Однако, если в любой из инструкций возникнет ошибка, транзакция не завершится, и все изменения не сохранятся.
Например, если во второй инструкции мы попытаемся записать в столбец Price какое-нибудь текстовое значение, то у нас возникнет ошибка, и изменения, внесённые первой инструкцией, не зафиксируются на постоянной основе.
Пример транзакции в T-SQL с обработкой ошибок
В языке T-SQL существует механизм перехвата и обработки ошибок – конструкция TRY… CATCH.
Эту конструкцию можно использовать для отслеживания появления возможных ошибок внутри транзакции и в случае появления таких ошибок предпринять определенные действия.
Сначала мы открываем блок для обработки ошибок, затем открываем транзакцию командой BEGIN TRANSACTION, далее пишем наши инструкции, например, те же самые две инструкции UPDATE.
После этого закрываем блок TRY, открываем блок CATCH, в котором в случае возникновения ошибки мы откатываем все изменения командой ROLLBACK TRANSACTION. Также мы принудительно завершаем нашу инструкцию командой RETURN.
Если ошибок нет, то в блок CATCH мы, соответственно, не попадаем и у нас выполнится команда COMMIT TRANSACTION, которая сохранит все изменения.
В этом примере нет ошибок, поэтому транзакция завершена успешно.
BEGIN TRY --Начало транзакции BEGIN TRANSACTION --Инструкция 1 UPDATE Goods SET Price = 70 WHERE ProductId = 1; --Инструкция 2 UPDATE Goods SET Price = 40 WHERE ProductId = 2; END TRY BEGIN CATCH --В случае непредвиденной ошибки --Откат транзакции ROLLBACK TRANSACTION --Выводим сообщение об ошибке SELECT ERROR_NUMBER() AS , ERROR_MESSAGE() AS --Прекращаем выполнение инструкции RETURN END CATCH --Если все хорошо. Сохраняем все изменения COMMIT TRANSACTION GO SELECT ProductId, ProductName, Price FROM Goods;
А в этом примере мы намерено допускаем ошибку во второй инструкции. Поэтому управление передается в блок CATCH, где мы откатываем все изменения, возвращаем номер и описание ошибки и принудительно завершаем всю инструкцию командой RETURN.
Первая инструкция отработала нормально, но ее изменения не были сохранены, так как вторая инструкция выполнена с ошибкой.
Виды трансакций
Трансакции делятся на истинные — единица общения между людьми, при осуществлении которой происходит соподстройка и псевдотрасакции (или манипуляции). Истинные трансакции могут быть комплементарными, перекрёстными или скрытыми.
Комплементарные трансакции
Такая трансакция основана на взаимодополнении сообщения и реакции на него. Реакция Ребёнка дополняет сообщение Взрослого. Реакция Родителя дополняет сообщение Ребёнка. Реакция Взрослого дополняет сообщение другого Взрослого.
Примером модели общения Родитель- Родитель являются сплетни или пустые разговоры. К модели общения Взрослый- Взрослый можно отнести разговоры во время рабочего процесса или просто обмен информацией. Сочетание эго- состояний Ребёнок- Ребёнок отвечает за такие проявления, как любовь или радость от интересного времяпрепровождения.
Перекрёстные трансакции
Возникают в ситуации, когда на коммуникативное сообщение следует неожиданная реакция. После такой трансакции процесс общения временно прекращается, так как субъекты коммуникации не получают результата, на который рассчитывали. К примеру, когда Взрослый задаёт вопрос с намерением получить ответ от эго-состояния Взрослого, а получает реакцию Ребёнка или Родителя. После чего начинается борьба, которая идёт до тех пор, пока векторы трансакций не будут уравновешены. Для решения проблемы одной из сторон необходимо изменить своё эго-состояние.
Скрытые трансакции
Характеризуются участием более чем двух эго- состояний, при этом одно из них скрыто. Это характерно для ситуаций, когда поведение человека не соответствует тому, что от него ожидает другой коммуникации. Например, когда преподаватель начинает проявлять себя в эго- состоянии Ребёнка, при этом на внешнем уровне коммуникация строится с позиции Родителя. В данном случае мы видим эго- состояние Родителя на уровне социальной коммуникации и эго- состояние Ребёнка в психологическом пласте общения. В такой ситуации результат взаимодействия определяется именно состоянием, которое задаёт психологическая составляющая коммуникации.
Э. Бёрн при изучении трансакций сделал следующие выводы:
- Если общение обусловлено комплементарной трансакцией, то конфликт между участниками коммуникации исключён.
- При перекрёстной трансакции начинается позиционная борьба.
Как определить свое состояние?
Для определения своего эго-состояния используют трансакционный анализ. Это психологическая теория, основанная на знании и анализе состояний эго, трансакций, психологических игр и жизненных сценариев.
Его основная цель состоит в том, чтобы люди достигли своей автономии, что означает управление собой, принятие ответственности за свои собственные мысли, чувства и действия, а также избавление от неприменимых и неподходящих моделей жизни здесь и сейчас.
Цель трансакционного анализа — автономность, которая определяется:
- Сознание или способность отличать реальность от внутренней фантазии, спроецированной на то, что со мной происходит или что происходит.
- Спонтанность или способность выражать собственные мысли, чувства и потребности и действовать соответственно, живя для себя.
- Близость или способность открываться другому, быть искренними с другим во взаимности.
Все это нам позволит понять, как мы вступаем в отношения с другими. Почувствовать и осознать, что происходит в нас, и, следовательно, то, что нам нужно, чего мы хотим и каковы наши цели. Действовать и проявлять инициативу, чтобы инициировать личные изменения.
Виды трансакции
- Онлайн-сделка — операция со средствами держателя электронной карты, где соединение происходит в реальном времени. Запрос на сделку отправляется в процессинговую службу, обеспечивающую взаимодействие между участниками расчетов: держатель карты, продавец, банк.
- Офлайн-сделка — отсутствует соединение между участниками системы. Терминал, установленный у продавца, передает информацию в банк, обслуживающий карточный инструмент. Финансовое учреждение направляет сведения в платежную систему, обслуживающую карту (VISA, MASTERCARD). В результате проверки карты трансакция одобряется или отклоняется.
При офлайн-операциях трансакция может происходить без обращения к банку: карточные счета с доступным к резервированию остатком денежных расходных средств. В памяти терминала остаются сведения о сумме и реквизитах карты. В пределах остатка средства одобряются для списания, но реальный расход происходит позже после подключения терминала к связному каналу и передачи информации.
Что означает слово «транзакция»?
Когда речь заходит об определении тех или иных слов, всегда наилучшим решением является проверка этимологии слова. В нашем случае слово было взято из английского «transaction» (приблизительный перевод на русский — операция, сделка, договор), в англоязычных странах издавна этим словом обозначалась любая сделка или договор, но если брать более широко, то таким же словом называлась сделка купли-продажи.
Справка: употребимы сразу два варианта произношения этого слова — транзакция и трансакция. В банковской и финансовой документации можно встретить оба варианта. Правда, «трансакция» встречается все реже, так как для русского языка звонкая согласная в середине слова более легко воспринимается, чем глухая согласная.
Примерно такое же значение сохранилось и в русском варианте этого слова. «Транзакция» обозначает изменение состояния счета в банке. То есть любое действие или операция, уменьшающее или увеличивающее количество денег на карточке или на счете, будет являться транзакцией. Так, например, в перечень таких операций входят:
- Платеж в пользу чего угодно — за коммунальные платежи, за билеты на самолет и т.д.;
- Оплата товаров и услуг где-либо — в магазине, ресторане, парке аттракционов и т.д.;
- Перевод на банковскую карту другому человеку, перевод на электронные кошельки;
- Снятие денежных средств в банкомате;
- Получение денег от заказчиков, друзей или из других источников и т.д.
Это далеко не полный список. Сюда можно отнести и самое обычное пополнение мобильного телефона с банковской карты, и оплату «Мобильного банка» или других услуг банка, и все остальное — важен лишь сам факт изменения остатка на счете. Операция, влияющая на этот параметр, является по определению «транзакцией».