Топ 10 правил успеха от дейла карнеги

Биография Дейла Карнеги

Дейл Карнеги появился на свет 24 ноября 1888 г. в Миссури, в городке Меривилл. Он рос и воспитывался в бедной семье фермера Джеймса Вильяма и его супруги Аманды Элизабет Харбисон.

Детство и юность

Когда Дейлу исполнилось 16 лет он вместе с родителями и старшим братом переехал в город Уорренсберг. Поскольку семейство жило в нищете, будущему психологу приходилось донашивать одежду брата.

В тот период биографии юноша посещал местный педагогический колледж, где не взымалась плата за обучение. Интересен факт, что прежде чем отправляться на занятия он доил коров, вставая в 3 часа ночи.

Спустя 4 года Дейл решил бросить учебу, поскольку ему не удалось сдать экзамен по латинскому языку. Кроме этого, у него не было никакого желания становиться учителем. Тем не менее, сразу после колледжа он какое-то время преподавал заочные курсы крупным фермерам.

Позднее Карнеги занимался торговлей бекона, мыла и сала для «Armour & Company». Работа торговым агентом, требовала от него гибкости общения с заказчиками. Ему нужно было уметь убеждать и переубеждать своих собеседников, что только способствовало развитию его ораторского искусства.

Свои наблюдения и выводы, к которым Дейл пришел в ходе продаж, он представил в своем первом трактате полезных советов. Накопив $500 парень решил бросить торговлю, поскольку к тому моменту он ясно понял, что хочет связать свою жизнь с педагогикой.

Карнеги отправился в Нью-Йорк, где начал выступать с лекциями перед местными жителями. В тот момент страна переживала экономический кризис и люди особенно нуждались в психологической поддержке. Поэтому на отсутствие зрителей Дейлу жаловаться не приходилось.

Молодой психолог рассказывал публике, как обрести уверенность в себе, наладить отношения с близкими, а также как продвинуться по карьерной лестнице или развить бизнес.

Христианская ассоциация увеличила размер гонорара Карнеги. Его имя приобретало все большую популярность, вследствие чего ему начали поступать все новые и новые предложения.

Кто такой Дейл Карнеги и чем знаменит?

Дейл Карнеги знаменитый оратор, который собирал в Нью-Йорке огромные залы, где читал лекции о способах завести друзей, учил людей искусству общения и методам влияния на собеседника. В его книгах немало практических заданий, что делает процесс чтения еще более занятным, Карнеги превратил полезное, но малоподвижное действие в интерактив.

Его книги до сих пор издаются в типографиях, он востребован у читателей электронных и слушателей аудио-произведений. В штатах функционирует специализированный университет имени писателя, открыта Академия, которая ежегодно выпускает дипломированных специалистов педагогического направления по направлениям риторика, торговля, продажи. Учебные центры имени мастера эффективного общения открыты по всему земному шару.

Первый опыт ораторства в Young Men’s Christian Association

Находясь на Манхэттене, Карнеги обратился с предложением к Христианской ассоциации молодых людей. Там он хотел проводить лекции по психологии, получая от этого лишь процент оплаты от слушателей.

Но сетовать на малое количество слушателей Дейлу не пришлось. Ведь люди в те времена переживали период «великой депрессии», пришедшей в след за кризисом. И тут появился человек, который готов рассказать им, как обрести уверенность в себе, встать на ноги, получить совет по продвижению бизнеса или в отношении с близкими. Как не воспользоваться такой возможностью? Вот именно – никак. Поэтому народ приходил на лекции валом.

Вскоре популярность его лекций обрела известность в других городах Америки. Христианская ассоциация приняла решение поднять молодому человеку жалование.

В течение 10 лет Карнеги сделал великолепную карьеру и получил тысячи приглашений от других школ и ассоциаций.

Кстати, благодаря этому успеху, напечатанные брошюры из Омахи разлетелись за мгновение.

Начни жить

Постоянное чувство беспокойства выматывает человека, лишает возможности жить полноценной жизнью, способствует возникновению различных, в том числе и тяжелых, заболеваний

Поэтому так важно научиться трезво улавливать тревогу и беспокойство, научиться не бояться смотреть жизни в лицо

Вот несколько правил, предлагаемых Карнеги:

1. Если вы хотите избежать беспокойства, живите в «отсеке» сегодняшнего дня. Не вспоминайте о прошлом, не беспокойтесь о будущем.

2. Если беда загоняет вас в угол, спросите себя: а что может быть самым худшим, если я не смогу решить эту проблему? Подготовьте себя к принятию этого худшего, попытайтесь спокойно продумать меры для улучшения ситуации.

3. Постоянно помните о невосполнимом вреде, который наносит вашему здоровью беспокойство.

Советы советами, скажете вы, на бумаге-то они хороши. Но о каком спокойном анализе может подчас идти речь, если человек в такой ситуации — комок нервов, если обрушивается на него неприятность за неприятностью — от потери цели в жизни, угрозы увольнения с работы, отсутствия продуктов в магазинах до скандала в автобусе или дома.

Да мало ли у нас причин для того, чтобы пребывать не просто в плохом настроении, а в гибельном, разрушительном состоянии. Миллионы людей разрушают свое здоровье, свою жизнь яростным негодованием, не способны принять удары судьбы, не хотят действовать, спасти то, что в силах. И лишь жалуются на тяжелую участь.

Дейл Карнеги – мастер психологии и развития личности

Американский профессор ораторского искусства собирал полные залы на лекциях по эффективному общению еще на старте двадцатого века. Дейл Карнеги и его полный курс обучения приемам общения дает ответ на простой вопрос, а не «зажрались ли мы». Качество жизни ведь реально стало лучше, но нам всегда мало.

На самом деле людям не хватает качественного общения, они закрылись в своих внутренних «мирках» и открываются лишь тогда, когда им выгодно коммуницировать с людьми, но в глубине души делают это с нежеланием. Мастер влияния на других людей и не думал, что век спустя его учение будем необходимо людям, как воздух. Но его истины слишком просты, а нас приучили усложнять себе жизнь с самого рождения.

Войти на сайт

Писатель, публицист, психолог и педагог Дейл Карнеги мыслил и жил по принципу «в мире нет плохих людей». А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим. В общем-то, об этом он и писал в своих книгах и рассказывал на своих лекциях. Относиться к Карнеги можно по-разному, так же как можно читать или не читать, действовать или бездействовать — выбор у каждого свой. AdMe.ru собрал 25 цитат Дейла Карнеги, за которые психологу точно можно сказать спасибо.

Каждый человек хотя бы пять минут в день бывает дураком. Настоящая мудрость состоит в том, чтобы не превышать этот временной лимит.

Хочешь собирать мед — не разоряй улья.

Груз будущего, прибавленный к грузу прошлого, который вы взваливаете на себя в настоящем, заставляет спотыкаться на пути даже самых сильных.

Улыбка ничего не стоит, но дорого ценится…

Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад.

Когда человек начинает войну с самим собой, он уже чего-то да стоит.

Безусловно, ваш муж имеет свои недостатки! Если бы он был святым, он бы никогда не женился на вас.

Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле — и одно из самых эффективных.

Выражение, которое вы носите на лице, куда важнее одежд, которые вы надеваете на себя.

Если захочется переделывать людей — начни с себя. Это и полезнее, и безопаснее.

Представь самые худшие последствия, которые может повлечь твой поступок, заранее смирись с ними и действуй!

Помните, что имя человека — самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.

Тайна наших несчастий в том, что у нас слишком много досуга для того, чтобы размышлять о том, счастливы мы или нет.

Для мудрого человека каждый день начинается новая жизнь.

Многие зовут врача, когда им нужна только аудитория.

Всегда помните, что дети любят слушать разговоры взрослых, — и будьте начеку.

Люди не интересуются ни мной, ни вами. Утром, в полдень и после обеда они заняты только собой.

Нет завтра. День спасения человека —

сегодня.

Не бойтесь врагов, которые нападают на вас, бойтесь друзей, которые вам льстят.

Перед вами человеческая натура в действии: виновный обвинит кого угодно, но только не себя.

Страх не существует нигде больше, кроме как в вашем уме.

Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.

Сильное желание чему-то научиться — это уже 50% успеха.

Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее.

В этом мире есть только один способ заслужить любовь — перестать требовать ее и начать дарить любовь, не надеясь на благодарность.

Образование

Невзирая на все трудности и тяготы его жизни, родители Дейла смогли помочь сыну получить образование. Карнеги стал студентом государственного педагогического колледжа. Хотя молодому человеку было очень сложно, потому что он одновременно работал и учился, тот не пропускал ни одного занятия в колледже.

Пытаясь хоть как-то завоевать авторитет среди своих однокурсников, он стал наблюдать за тем, кто более успешен. Лидирующие позиции заняли спортсмены и ораторы. Но так как Дейл с детства не отличался восхитительной физической формой, то для него остался лишь один вариант – ораторское искусство.

Первым действием к завоеванию авторитета стало вступление в студенческий дискуссионный кружок. Дальше он начал выступать на публичных диспутах среди своих однокашников и очень быстро стал одерживать на них победы

Тем самым достигнув намеченной цели – уважение и повышенное внимание со стороны колледжа

Свое обучение молодой человек так и не закончил, потому что не смог осилить экзамен по латыни. Недолго думав он решил открыть фермерские курсы недалеко от своего колледжа. Но перспектива всю жизнь быть деревенским учителем не вдохновляла Карнеги, поэтому он быстро оставил эту затею.

Первый шаг – он самый трудный

Хорошо бы внимательно прочитать знаменитый труд Дейла Карнеги: «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично».

Фото автора SHVETS production: Pexels

Найти в нём ответы на многие вопросы. Однако это только маленькая часть огромного паззла судьбы. Но как быть, если тебе вовсе не нужен талант, быть совершенством на публике, сцене, подиуме, умело завораживать массы ораторским искусством, вести за собой толпу.

Сегодня мы с тобой попытаемся разобраться немного в других вещах. Приручить искусство влиять на людей в повседневной жизни, не терять смелости в омуте каждодневных задач, быть защищенной от комплексов, сомнений, попыток нивелировать личные достоинства.

Готова учиться? Тогда вперед, моя смелая соратница по полезным для ваяния личности экспериментам. Вместе мы сила, со всем обязательно справимся. 

Появление на свет автора мировых бестселлеров

В фирме Armour & Company Дейл Карнаги стал довольно успешным торговым агентом, благодаря своим ораторским способностям. Туда он устроился, чтобы хоть немного скопить денег, так как преподавательская деятельность приносила скудный достаток.

Во времена индустриального бума в США торговые представители имели доход лишь с комиссионных за продажи, поэтому юноша старался как мог. Вечерами он начал писать свою первую книгу. Недаром одна из его цитат звучит так:

Эта работа не прошла даром для Карнаги, из общения с клиентами он выносил много полезных для себя примечаний. Он изучал людей, понимал, какие стратегии торговли работают, какой стиль поведения работает для расположения к себе людей.

Дейл Карнеги и его теория общения вошли в историю

За время работы Дейлу удалось скопить пятьсот долларов, которые на сегодня эквивалентны, примерно, тринадцати тысячам долларов. Молодой человек издал за свой счет брошюру с советами по общению, но она продаваться не стала.

Молодой Карнаги уезжает попытать счастья в Нью-Йорк. Времена настали неспокойные, бушует экономический кризис, сметая на своем пути как малообеспеченных людей, так и имевших хороший доход.

Населению Америки требуется психологическая помощь, чтобы пережить крах и разочарование, тут-то и пригодились ораторские способности Дейла. Он начинает читать лекции за процент от сборов в Христианской ассоциации, чтобы помочь людям справиться с трудностями.

Благодарные ученики Карнеги-педагогa

Постепенно на эти лекции начинает приходить всё больше людей, слух об их благоприятном влиянии расходится далеко за пределы Манхэттена, где жил сам лектор. Так же верно, как известность, начали расти и гонорары Дейла.

Юного целителя душ начинают приглашать и в другие регионы Соединенных Штатов, чтобы послушать его лекции. Карнаги умел найти ответ на любой вопрос, помочь в решении любой проблемы, вставшей перед человеком.

В 1922 году Дейл решил немного изменить свою фамилию и поменял в ней одну букву. Он сменил «А» на «Е» и теперь его имя звучало как Дейл Карнеги.

Карнеги проделал огромную работу, чтобы показать, что хорошее общение – это один из самых важных навыков, который любой человек может совершенствовать / Bettmann Getty

Считается, что он сделал это, как сегодня модно говорить, для пиара, так как эту фамилию носил крупный промышленник Эндрю Карнеги. Его Дейл часто упоминал в своих книгах и, видимо, магнат был одним из кумиров писателя.

Интересный факт: в Нью-Йорке есть один знаменитый концертный зал под названием «Карнеги-холл». Хочу сказать, что назван он так именно в честь Эндрю Карнеги – предпринимателя, который спонсировал строительство данного здания, а не в честь героя нашего повествования Дейла Карнеги.

Подборки правил Дейла Карнеги на все случаи жизни

Первый рейтинг от психолога, для тех, кто часто подвержен усталости:

• Не переживайте по поводу недосыпа.
• Научитесь делегировать дела.
• Подходите к процессу творчески.
• Расставляйте дела по приоритету.
• Рабочий стол должен быть чист от посторонних предметов.
• Умейте расслабляться в домашних условиях.
• Отдыхайте заранее.
• Делайте зарядку на работе в паузах.
• Проблемы решайте по возможности моментально.
• Будьте позитивными.

Правила Дейла Карнеги для тех, кто подвержен беспокойству:

• Бойтесь нанесения вреда своему здоровью.
• Настройтесь на худший сценарий.
• Приготовьте ряд контрмер.
• Будьте готовы принять худший исход.
• Разработайте план «Б».
• Забудьте прошлое, не спешите в будущее.
• Анализируйте ситуацию в свободные минуты.
• Старайтесь быть загруженными.
• Игнорируйте беспокойство по пустякам.
• Ведите счет удачам, а не поражениям.

Рейтинг для тех, кто желает эффективного общения гласит о классических правилах. Следует улыбаться, называть человека по имени, быть искренним, уметь слушать, напоминать собеседнику о его значимости.

Как склонить человека к своей точке зрения:

• Подавайте свои идеи в нестандартной форме.
• Взывайте к пользе обществу.
• Принимайте мысли и желания по данной тематике от других людей.
• Постарайтесь вопросами довести вашу идею до уст собеседника.
• Пусть он считает, что это его мысли.
• Придерживайтесь дружеского тона в разговоре.
• Признавайте свои ошибки и неправоту.
• Отдавайте в беседе инициативу и позволяйте собеседнику говорить дольше.
• Проявляйте уважение к другим людям, даже если они неправы.
• Уклоняйтесь от любых споров.

Правила воздействия на людей:

• Добейтесь, чтобы люди повысили значимость, если сделают то, чего хотите вы.
• Завысьте репутацию собеседника, он захочет до нее дотянуться.
• Критику начинайте с обсуждения собственных недочетов.

• На ошибки указывайте косвенно.
• Ведите разговор вопросами, а не указами.
• Будьте щедры на заслуженную похвалу и благодарность.
• Всегда давайте шанс на реабилитацию престижа собеседника.

Психология Карнеги

Имя Дэйла Карнеги давно вызывает споры среди людей, увлеченных психологией общения. Одни боготворят этого автора, считая его работы лучшим учебником по обучению коммуникациям, другие — критикуют. Мода на натянутую улыбку, за которой не стоит теплых эмоций и дружеских чувств, считают последние, стала частью современного делового этикета благодаря именно учению Карнеги.

Что такое психология общения Карнеги?

Психология Карнеги — это философия успеха, состоящая из нескольких прикладных блоков (разработанная по тому же принципу, что и конвейерная сборка на заводах Форда). Психолог Карнеги предлагает небольшие стандартизированные наборы правил, которые все вместе являются составляющими одной большой задачи — грамотной коммуникации.

Вот один из таких блоков советов Карнеги по переубеждению собеседника:

1. Добиться наилучших результатов в споре можно только от спора уклонившись. Или, другими словами, относись к чужой точке зрения так, как ты хочешь, чтобы относились к твоей (уважительно).
2. Никогда не стоит говорить человеку, что он не прав.
3. Если вы понимаете, что не правы, признайтесь в этом.
4. Покажите свое дружеское расположение к собеседнику. Будьте дружелюбным, но ни в коем случае не притворяйтесь таковым.
5. Если вы хотите в чем-то убедить собеседника, то задайте ему три вопроса, на которые он даст положительный ответ. Все специалисты по продажам прекрасно знают этот прием.
6. Пусть собеседник выговорится. Иначе этот принцип звучит так: «Сначала нужно понять собеседника, чтобы быть понятым собеседником».
7. Дайте собеседнику почувствовать, что идея, которую вы пытаетесь до него донести, принадлежит ему. Тогда он не просто сделает то, чего вы добивались, но и будет это делать с воодушевлением.
8. Постарайтесь взглянуть на вещи глазами собеседника. Посмотрев на ситуацию глазами оппонента, вы сразу поймете, как можно его переубедить.
9. Взывайте только к благородным побуждениям собеседника и тогда вы будете общаться с ангелом, а не с демоном, которые уживаются в каждом человеке.
10. Проявляйте сочувствие к желаниям и мыслям других людей.
11. Представляйте свои идеи наглядно, чтобы человек понял, что вы ему предлагаете.

Правила общения Карнеги сегодня изучают в ВУЗах и на специализированных курсах. Методы убеждения собеседника, создания доверительных ситуаций, построения отличных отношений с коллективом — все это можно найти среди работ американского психолога. Главное, грамотно использовать полученные знания.

Кому стоит руководствоваться психологией Карнеги?

Действительно, среди представителей отдельных психологических направлений существует мнение, что психология Дейла Карнеги хороша исключительно для американцев и ориентирована именно на их менталитет. Иначе говоря, принципы Карнеги, например, к немцам, французам, русским, а также представителям других национальностей применимы лишь с большой натяжкой. Это не совсем так.

Дело в том, что все люди, как это ни банально, разные. И в рамках одной национальностей живут граждане с совершенно непохожим мировосприятием. Работы Карнеги ориентированы на всевозможные жизненные случаи и разных людей. Один и тот же психологический прием не может универсально работать во всех коммуникативных ситуациях. То есть совет «улыбайтесь» может быть успешно применен, например, при встрече с потенциальным работодателем, но совершенно неуместен в ситуации обсуждения серьезных деловых вопросов.

Проблемы с психологией Карнеги могут начаться в случае, если человек вдруг решит использовать его «философию» в качестве фундамента для выстраивания своей жизненной позиции. В то время как сам Карнеги разрабатывал правила общения лишь в качестве руководства, а не железного требования.

Как хороший психолог Карнеги основывался в своих работах на практике общения с разными людьми, и не только с американцами, но и представителями других национальностей. Именно поэтому правила общения Карнеги прекрасно работают в любом обществе.

Влияние теории на различные сферы жизни (наука, культура, общество, политика)

Влияние на научную деятельность

Теория и книги Дейла Карнеги внесли фундаментальный вклад в развитие теории самосовершенствования и самопомощи. На основе данной теории создается огромное количество групп по самопомощи, в каждой из которых есть свои собственные идеи, постулаты и предводители. Однако одним из родоначальников и важнейшим продолжателем идеи самосовершенствования по праву считается Дейл Карнеги. Все советы и законы автора заключаются в возможности и желании человека самостоятельно достичь желаемых результатов, с помощью своих личностных качеств и черт характера расположить к себе собеседника и добиться желаемого результата. Многие из книг Карнеги и указанных в них советов легли в основу теории «Self-made» и положили начало ее новому развитию. Последователи этой теории нередко объединяются в группы поддержки и стараются помочь друг другу, убедить собеседника в том, что он может решить все свои «неподъемные» проблемы сам и что сам может всему научиться. Существует огромное количество книг- самоучителей, которые учат читателей различным навыкам и умениям, от кулинарии до механики. Грубо говоря, книги Дейла Карнеги также можно охарактеризовать как книги-самоучители по эффективному общению. В 1912 году была основана организация «Dale Carnegie Training», существующая до сих пор. Организация, которая образовалась на основе идей одного человека, превратилась в полноценную международную корпорацию, предоставляющую клиентам набор тренингов и мастер-классов. Компания имеет офисы по всему миру. Главная цель организации- дать людям возможность отточить свои навыки ведения бизнеса и улучшить свой образ и поведение для того, чтобы достигнуть положительных, стабильных и выгодных результатов. Первоначальные идеи Дейла Карнеги были преобразованы организацией, расширены и улучшены, благодаря практически вековому опыту компании и тысячам жизненных ситуаций, произошедших в ее стенах. По всему миру более 160 управляющих директоров, прошедших курс тренингов в Carnegie Training, используют на практике полученные навыки и пользуются консалтинговыми услугами компании по различным вопросам. Для того, чтобы улучшить свои познания в конкретной бизнес-сфере или сделать действия компании более прибыльными, большинство директоров и менеджеров обращаются именно к Dale Carnegie Training. Несмотря на то, что на сегодняшний день данная организация лишь основывается на идеях Дейла Карнеги, берет их за основу и на базе его положений и советов строит свои собственные коммуникационные и бизнес стратегии, данная компания не существовала бы без постулатов главного оратора и коммуникатора XX века

Главы компании с уважением относятся к своему родоначальнику и всегда акцентируют внимание своих клиентов на том, кому они обязаны своим успехом и востребованностью.

Влияние на массовую культуру и общественность

• Мемуары Тоби Янга, под названием «Как потерять друзей и заставить всех себя ненавидеть» стали пародией на названия книг Дейла Карнеги. По мемуарам также в 2008 году был снят одноименный фильм с Саймоном Пеггом в главной роли.
• Чарльз Мэнсон использовал полученные из книг Карнеги знания для того, чтобы, находясь в тюрьме, манипулировать женщинами и заставлять их убивать.
• 9 эпизод 7 сезона сериала «Сверхъестественное» называется «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на монстров», что является косвенной отсылкой к книге «Как завоёвываться друзей и оказывать влияние на людей».
• Один из эпизодов 7 сезона сериала «Чирс» называется «Как завоёвывать друзей и убивать током людей», что является игрой слов и отсылкой к книгам Дейла Карнеги.
• Название автобиографии Ленни Брюса- «Как грязно разговаривать и оказывать влияние на людей» является пародией на книги Дейла Карнеги.
• Британская рок-группа Terrovision выпустила свой второй альбом под названием «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей».
• 3 эпизод 2 сезона сериала «Агенты ЩИТ» называется «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», что является отсылкой к книге Дейла Карнеги. Эпизод транслировался 7 октября 2014 года.
• В августе 2015 года книга Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» была упомянута в телесериале «Мастера секса», где отрывки из произведения прозвучали в голосовой почте главного героя.
• Книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» упоминается в фильме «Абсолютная власть» 2016 года, где работающий под прикрытием агент ФБР использует принципы из книги для того, чтобы внедриться в группу экстремистов.