Этический кодекс психолога

Ограничьте применяемые средства

Специалист имеет право применять методики, которые не противоречат кодексу этики психолога. Однако все эти средства должны адекватно вписываться в процесс лечения, а не удовлетворять личные желания специалиста провести то или иное исследование. Если ваш пациент оказал вам доверие и согласился на проведение эксперимента, то все действия должны быть максимально надежными, нормализованными и стандартизированными. В противном случае это приведет к ухудшению самочувствия пациента.

Необходимо применять лишь те методы интерпретации и обработки данных, которые получили широкое научное признание. Выбор методов не должен определяться лишь пристрастиями психолога к тому или иному способу лечения. Он должен в первую очередь удовлетворять личные симпатии клиента определенной профессии, социальной группы или профессионального типа. В противном случае эксперимент не даст правдивых результатов.

Также психолог не имеет морального права заранее искажать первичные данные о задаче, которая применяется в эксперименте или же предоставлять заведомо некорректную и ложную информацию. Если же подобная ошибка была допущена случайно, то стоит задуматься о прекращении эксперимента, поскольку пациент уже вникнет в его суть, а повторная деятельность не принесет правдивых результатов.

В чем заключается принцип взаимоуважения?

Каждый психолог должен уважать личные права и свободы человека, которые провозглашены законом и гарантированы Конституцией Российской Федерации. Если специалист не будет соблюдать эти элементарный нормы, то добиться доверия со стороны пациента вряд ли удастся. Также этика психолога-консультанта, касающаяся взаимоуважения, включает в себя несколько пунктов, которые будут перечислены ниже:

Специалист обязан с одинаковым уважением относиться ко всем своим пациентам вне зависимости от их социально-экономического статуса, языка, вероисповедания, расы, этноса, культуры, национальной принадлежности, сексуальной ориентации, физических качеств и так далее. Само собой, к каждому клиенту нужен свой подход. Однако он должен быть основан на жизненных обстоятельствах, которые пришлось пережить человеку, а не на чем-то из вышеперечисленного.
Психолог должен всеми силами стараться избегать предвзятого отношения к какому-либо человеку. Данные о пациенте не должны влиять на ваше отношение к нему. Даже если у специалиста возникнет симпатия или субъективное мнение по поводу поведения клиента в определенной ситуации, это никак не должно повлиять на дальнейшие выводы и процесс лечения. В противном случае может быть выбрана изначально неверная стратегия для психологического исцеления.
Психолог должен уметь правильно организовывать рабочий процесс, чтобы во время изучения и анализа психологического здоровья пациента специалист случайно не нанес вред своему клиенту. И это касается не только его самочувствия, но и социального статуса. Если кто-то из знакомых пациента узнает о его психологических проблемах, то он может лишиться доверия со стороны определенных лиц и навсегда утратит доверие в обществе.

Также психолог должен всеми силами стараться избегать такого лечения, которое приведет к дискриминации клиента по определенным основаниям. Большинство людей косо смотрят на тех личностей, которые ищут помощи у специалистов в области психологии. Если вы дадите своему клиенту какое-нибудь странное домашнее задание, например, без предупреждения поцеловать понравившегося человека, то это может привести к печальным последствиям.

Семья и ее функции

Семейный союз представляет собой социальную организацию, которая создана на кровных или брачных узах. Семья объединена совместным бытом, расходами, целями и задачами. Каждый ее член выполняет свою роль. Брак предполагает наличие доверия, возможность выговориться и получить ценный совет, оказать помощь и вовремя поддержать другого.

Как составляющая общества, семья выполняет следующие функции:

репродуктивная;
воспитательная;
экономическая;
коммуникативная;

Супруги самостоятельно принимают решение о рождении детей, заботятся об их физическом и психическом здоровье.

Они являются главными участниками формирования личности ребенка. В этом принимают участие и государственные учреждения — дошкольные и школьные. Но основная ответственность за воспитание и развитие своих детей остается за отцом и матерью, никакие общественные институты не могут его заменить. Воспитание в семье является наиболее эмоциональным. В основе теплых отношений с детьми лежит искренняя любовь родителей к своим чадам, которая вызывает у детей ответные чувства. Прорехи в воспитании могут вызвать взаимную нелюбовь, отсутствие душевного контакта и отчужденность с родными людьми. Читать далее: Как научиться быть счастливой без мужчины Члены семьи совместно ведут домашнее хозяйство, вместе решают вопросы о доходах и тратах семейного бюджета. Нормы семейной жизни предполагают обязательную финансовую помощь тем членам семьи, которые в ней нуждаются.

Психологию семейных отношений невозможно рассматривать без потребности всех членов семьи общаться друг с другом, без взаимовыручки, доверия и духовной поддержки. Именно от благополучной моральной обстановки зависит семейное счастье.

Особенности профессиональной этики

Поскольку каждая профессия имеет особенности, присущие только ей, рабочая этика конкретного сообщества призвана регламентировать действия работников с учетом специфики деятельности.

Особенное важно наличие этических норм у сотрудников, отвечающих за: жизнь, здоровье, права и свободу клиента. Приведем примеры этических правил для некоторых профессиональных сфер

Бизнес-этика

Существует несколько ключевых правил, с помощью которых бизнес-этика регламентирует поведение руководителя и подчиненного, действия организации и ее сотрудников в отношении клиентов и партнеров:

Ценность времени

Руководитель и рядовой сотрудник обязаны вовремя приходить на работу, рассчитывать время, необходимое для выполнение задач.
Неразглашение коммерческой и важной корпоративной информации, к которой могут быть отнесены: сведения, являющиеся коммерческой тайной, особенности построения бизнес-процессов предприятия, структура предприятия, рабочая документация, финансовые данные.
Деловой человек обязан заботиться не только о собственных интересах, но и о комфортных условиях для работы коллег. Важно уметь выслушивать мнение других членов коллектива, партнеров и клиентов, уважать чужую точку зрения, не допускать неуважительного отношения, эмоциональной несдержанности в отношении сотрудников и партнеров.
Важно соблюдать требования к внешнему виду и деловому костюму. Одежда должна соответствовать должностному статусу, не быть вызывающей или безвкусной.
От любого человека, работающего в бизнесе особенно в статусе руководителя, важно безупречное владение своим родным языком

Письменная и устная речь должна быть грамотной, структурированной и понятной.
В бизнесе необходимо уметь слушать и слышать коллегу, подчиненного или клиента.
Важно выполнять основное правило: личный интерес сотрудника всегда должен быть ниже по уровню важности, чем производственная необходимость. Специалист обязан получать доход, оговоренный с работодателем, не пытаясь зарабатывать в этой же организации за счет использования служебных ресурсов в своих интересах. Важно исключить конфликт интересов сотрудника и предприятия.

Одежда должна соответствовать должностному статусу, не быть вызывающей или безвкусной.
От любого человека, работающего в бизнесе особенно в статусе руководителя, важно безупречное владение своим родным языком. Письменная и устная речь должна быть грамотной, структурированной и понятной.
В бизнесе необходимо уметь слушать и слышать коллегу, подчиненного или клиента.
Важно выполнять основное правило: личный интерес сотрудника всегда должен быть ниже по уровню важности, чем производственная необходимость

Специалист обязан получать доход, оговоренный с работодателем, не пытаясь зарабатывать в этой же организации за счет использования служебных ресурсов в своих интересах. Важно исключить конфликт интересов сотрудника и предприятия.

Врачебная этика

Одна их профессий, требующих от специалистов высокого уровня соответствия требованиям этических норм, это профессия врача. Еще со времен Гиппократа, каждый врач приносит клятву, в соответствии с которой он обязан:

Почитать своего учителя, научившего его азам профессии.
Не наносить больному вред. Создавать режим, который способствует выздоровлению пациента.
Хранить врачебную тайну о состоянии здоровья пациента, его заболеваниях и лечении.
Активно общаться с наставниками, обращаться к ним за консультациями.
В жизни не допускать проявления пороков, жить честно.
Хранить верность клятве.

Педагогическая этика

Большой акцент на нравственности сделан в этическом кодексе педагога. Среди основных требований к учителю выделяют следующие:

Учитель должен любить детей.
Педагог обязан обладать высоким уровнем знания предмета, который он преподает.
При выборе наказаний и поощрений он должен быть справедлив.
Чтобы работать с детьми и их родителями, учитель должен обладать целым комплексом личных качеств: доброта, порядочность, ответственность за свои решения и поступки, терпимость к недостаткам других, порядочность и честность.

Цели, методы и результаты деятельности политического психолога.

1.1. Целью деятельности политического психолога является объективное и беспристрастное изучение закономерностей связи психологических феноменов и политических явлений. Под политическими явлениями понимаются все действия политиков по изучению власти, ее проектированию, формированию и применению к объектам политики. (Вне науки эти действия политиков приобретают признаки борьбы за власть, ее удержанию и использованию). Под психологическими феноменами понимаются реакции на применение власти в изменениях психического состояния и поведения людей (Вне науки эти действия квалифицируются как результаты выборов, гражданского согласия или неповиновения вплоть до патриотических акций или терроризма.

Смыслом деятельности политического психолога является согласование политики с закономерностями поведения «человека разумного», и предотвращение политических ошибок власти, которые могли бы нанести ущерб людям и человеческому в жизни общества.

Описание ситуации

Я опишу ситуацию, свидетельницей которой недавно стала. Я пью кофе в коридоре психологического центра, где арендую кабинет. Напротив сидят две женщины, ведут светскую беседу. Я думала, что это коллеги, которые общаются в перерыве после консультаций. Но через какое-то время одна из них протягивает второй деньги, и становится понятно, что это психолог и клиентка.

Разбор ситуации

К сожалению, не все клиенты знают об Этическом кодексе психолога и не все специалисты его соблюдают. Многие клиенты полагаются на свою интуицию, но даже если она подсказывает, что «что-то идет не так», к ней сложно прислушаться, если недобросовестный психолог убеждает, что «все окей, так и должно быть».

Поэтому первое, что стоит сделать, перед тем как начать терапию, – прочитать про этические принципы психологической работы. От их соблюдения зависит эффективность вашей терапии!

Разберем примеры нарушений этих принципов из приведенной выше ситуации:

Светские беседы –

Small talk перед консультацией – это нормально, не все могут начать говорить о своих проблемах прямо с порога. Но одно дело, если вы пару минут поговорили о погоде, и совсем другое, если весь сеанс ушел на обсуждение сериалов

В терапии важно сохранять дистанцию, чтобы от нее был эффект. Если психолог становится «подружкой» – то пользы от его работы уже не будет

Консультации в кафе –

Этический кодекс запрещает консультирование в общественных местах. Это логично, ведь основа работы психолога – это конфиденциальность.

Вопросы про платье –

Вы можете задавать своему психологу какие угодно вопросы. Но есть нюанс – хороший психолог все равно сделает ваш вопрос частью терапевтического процесса. Например, если брать вопрос с платьем, то психолог может в ответ задать вопрос «Почему вы спросили меня об этом? Что вы почувствовали, когда услышали мой ответ? Что вы хотели услышать?» и т.д.

Этика семейных отношений в воспитании детей

Дети являются связывающим элементом семьи. Им постоянно нужна родительская любовь, забота и понимание. Усилия старших членов семьи должны направляться на достойное развитие личности ребенка. Для решения этой задачи родители должны заниматься саморазвитием, чтобы всегда быть интересными для своих детей.

Обязанности по воспитанию детей должны четко распределяться между отцом и матерью. Если один из родителей принимает меньшее участие в воспитании своего чада, то и уважать его ребенок будет меньше. Это приведет к проблемам во взаимоотношениях супругов.

Общение со своими детьми является основным фактором в воспитании. Многие родители совершают ошибку, полагая, что разговаривать с ними незачем, они и так достаточно времени уделяют своему ребенку. Однако именно под влиянием общения с папой и мамой формируется новая личность.

При любом споре необходимо помнить, что родители являются примером для своих детей. Они учатся у отца и матери, пытаются им подражать. Недопустимо в присутствии детей оскорбительно относиться друг к другу, подавая тем самым дурной пример. Именно из-за плохих отношений между родителями у ребенка начинают формироваться комплексы в отношениях с противоположным полом. Отец должен показать сыну пример уважительного отношения к женщинам при общении с его матерью, научить относиться к женскому полу бережно и обходительно. Мать должна научить детей уважать главу семейства и не позволять себе в их присутствии унижать отца. В воспитании детей необходимо отличать боязнь от уважения. Отношения, основанные на страхе, неэффективны.

Читать далее: Как ведёт себя влюблённый парень

Принципы профессиональной этики

Независимо от специфики профессии, этика определяет следующие принципы:

Поступать в отношении подчиненных и коллег так, как сам человек хотел бы, чтобы люди поступали по отношению к нему, или не делать другим того, чего бы не сделал в отношении себя.
Справедливость при распределении ресурсов между работниками.
Нарушение этики должно быть исправлено, вне зависимости от того, кем и когда оно было совершено, не взирая на должностные статусы и положение среди профессионального сообщества.
Поведение сотрудника считается этичным в случае, если оно способствует развитию организации и не нарушает установленных норм.
Сотрудник должен терпимо относиться к нормам и правилам, установленным в организации.
При принятии решений, одинаково возможны и индивидуальное и коллективное участие в их разработке.
Сотрудник должен иметь личную точку зрения, но не приветствуется постоянное стремление настаивать на своем мнении в противовес общепринятым правилам, установленным в сообществе.
Стиль общения с подчиненными не должен строиться на постоянном нажиме на подчиненных, приказном тоне.
Профессиональные этические стандарты не могут быть внедрены приказами, они формируются при постоянной работе и усваиваются, благодаря взаимным усилиям работников.
Конфликты являются почвой для нарушений этических норм, поэтому следует формировать позитивные трудовые взаимоотношения, снижая риск возникновения конфликтных ситуаций.
Сотрудник, соблюдая требованиями этики, обязан способствовать аналогичному поведению со стороны коллег.
Неэтично критиковать конкурентов, как внешних, так и внутренних – конкурирующих подразделений, сотрудников внутри организации.
Принцип «не навреди» определяет запрет на выполнение действий, вредящих другому человеку. Особенно это касается случаев, когда ошибки допускаются из-за равнодушного отношения к своему делу, халатности или нежеланию учиться новому.
Чтобы достигать положительных результатов, сотрудник обязан развиваться, постоянно учиться, приобретать новые знания и навыки.
Требуется сохранять профессиональную тайну, соблюдая принцип конфиденциальности. Каждая профессия в объем таких сведений включает свою специализированную информацию.

Добросовестное согласие и осведомленность

Смысл профессиональной этики практического психолога заключается в том, чтобы в процессе лечения пациент не получил вреда своей репутации. Однако многие клиенты даже не понимают того, что они добросовестно соглашаются на некоторые действия, посещая кабинет специалиста. Поэтому психолог должен осведомлять своего пациента заранее о следующих нюансах, дабы потом не произошел неприятный казус:

Психолог обязан сообщать своему пациенту обо всех шагах, которые должны привести к лечебному действию. Особенно актуально это в случае со стационарным лечением. Специалист должен заранее информировать своего клиента о возможных рисках лечения и альтернативных методах диагностики, в том числе и непсихологических.
Разрешается делать аудио- и видеозаписи консультации с пациентом только после письменного согласия со стороны клиента. То же самое касается и телефонных переговоров с клиентом. И даже если в вашем распоряжении окажется такая запись, это еще не значит, что вы можете демонстрировать ее третьим лицам.
Участие в психологических экспериментах и исследованиях должно быть абсолютно добровольным. Специалист ни в коем случае не имеет права манипулировать своим пациентом с целью получить от него какую-нибудь информацию

Если клиент даст свое согласие на проведение эксперимента, то все действия должны проводиться специалистом с особой осторожностью.

Однако в некоторых случаях бывает и так, что испытуемый не должен знать, что над ним проводится психологический эксперимент

В этом случае стоит проводить все действия с особой осторожностью и обязательно объяснить ситуацию клиенту после окончания эксперимента

Методы деятельности политического психолога:

3.1.Психолого-социологическое индивидуальное и массовое интервьюирование людей, осуществлявших политическую деятельность или являющихся ее субъектами и объектами.

3.2. Исследование влияния психологических| особенностей людей а) проектирующих властные действия, б) их осуществляющих и в) повинующихся структурам власти — на эффективность и адекватность политики.

3.2.Исследование влияния психологических особенностей людей а) проектирующихся структурам действия, б) их осуществляющих и в) повинующихся структурам власти – на эффективность и адекватность политики.

3.3.Психологическое изучение продуктов политической деятельности человека, регистрируемых в форме его выступлений в СМИ, экономических, военных, административных действий.

3.4.Включенное наблюдение, осуществляемое в процессе сотрудничества с людьми участвующими в политической деятельности.

3.5.Психологическое моделирование типичных ситуаций политической деятельности в процессе подготовки у частников, политических событий к их планированию и осуществлению.

3.6.Психологическое экспериментирование в области исследования, проектирования, осуществления перспективной политики и ее психолого-политических последствий.

А что, если клиент нарушит границы?

В моем примере именно клиентка позвала психолога в кафе. И, возможно, она же была инициатором беседы после консультации, и она задавала вопрос о посторонних вещах. То есть в приведенной выше ситуации именно клиентка нарушила границы терапии, а не психолог.

Отношения психолога и клиента в терапии – это тонкий лед. И границы может нарушить не только психолог, но и клиент. Но многое зависит от контекста.

Например, если вы проходите терапию у психоаналитика, то ваш сеанс закончится ровно в то время, на которое вы условились, и не продлится и секундой дольше. В психоанализе сеттинг (правила взаимодействия клиента и психоаналитика) очень жесткий – по психоаналитической теории именно его соблюдение способствует преодолению невроза и решению проблем клиента. Однако если ваш психолог придерживается гуманистического подхода, то он вполне может задержаться с вами после консультации, чтобы поддержать вас, если время сессии законилось на тяжелом моменте, чтобы вы не ушли в «разобранном» состоянии. И хотя формально это нарушение границ терапии, по гуманистической теории оказание клиенту поддержки в тот момент, когда он в ней больше всего нуждается, гораздо более ценно, чем жесткое соблюдение границ.

Помните, что терапия – это не когда вы во власти видящего вас насквозь человека, который может нанести вам непоправимую травму одним своим словом. Это такой же человек как и вы. Однако если границы в терапии нарушите вы, это не окажет последствий для вас и ваших отношений. Психолог разберется со своими чувствами сам, с помощью своего психолога и супервизора. В этом ценность терапевтических отношений – вы можете давать и получать обратную связь о своем взаимодействии с человеком без риска разрушения отношений и без негативной реакции на вас и ваши действия. Именно это позволяет клиенту в дальнейшем строить здоровые отношения с другими людьми.

Что такое профессиональная этика

Профессия – это вид деятельности, для реализации которого требуется наличие обязательных знаний и навыков, получаемых как при прохождении специализированного обучения, так и при выполнении рабочих функций.

Несмотря на разнообразие профессий, существуют этические нормы, устанавливающие общие правила взаимодействия между сотрудниками, выполняющими профессиональные обязанности, и специфические морально-этические нормы для работников конкретных профессий.

Профессиональная этика – это нравственные нормы, регулирующие взаимодействие людей в рабочем процессе, определяющие их отношение к обязанностям и формирующие представление о профессиональном долге.

Морально-этические профессиональные нормы влияют на:

формирование профессионального сообщества, разделяющего этические принципы;
единое понимание работниками понятия «профессиональный долг»;
определение понятия «профессиональная ответственность» ;
определение обязательных качеств работника, без которых его деятельность не будет успешной;
особенности взаимоотношений сотрудников;
взаимоотношения между профессионалами и теми людьми, на которых влияют их действия (при выстраивании взаимодействия между врачом и пациентом, учеником и учителем, адвокатом и доверителем);
отношение к результатам работы их качеству.

Профессиональная этика складывается столетиями. На ее формирование влияют:

общечеловеческие морально-этические нормы;
конкретные рабочие ситуации, постоянно повторяющиеся в деятельности определенной специализации, требующие при принятии решений применения этических норм.

Конфиденциальность

Одним из важнейших принципов профессиональной этики психолога является конфиденциальность, которая должна соблюдаться при любых условиях. Даже если к вам придет сотрудник из прокуратуры и начнет спрашивать о том, что беспокоило вашего клиента, вы имеете полное право не отвечать ему на подобные вопросы, поскольку это будет неэтично. О том, что еще включает в себя профессиональная этика психолога, читайте ниже в списке:

Специалист ни при каких условиях не имеет права разглашать информацию, полученную в ходе работы с пациентом. Те тайны, которые психолог получил от клиента в ходе доверительного общения, не должны подвергаться намеренному или случайному разглашению. Если же подобную информацию все-таки нужно кому-то рассказать, то сделать это можно исключительно с согласия пациента.
Результаты исследований необходимо представлять сторонним лицам таким образом, чтобы они не могли скомпрометировать вашего пациента. Поэтому если вы занимаетесь со своим коллегой изучением психологической науки, то никогда не произносите в результате обсуждения заболевания никаких имен и данных, которые касаются личной жизни вашего клиента.
Профессиональная этика педагога-психолога включает в себя полную конфиденциальность данных от студентов или учеников школы. То есть если вы провели в определенной группе социальный или психологический опрос, то о его результатах должны знать только вы сами и никто более.
Если специалисту необходимо продемонстрировать конкретный случай на примере своего пациента, то это необходимо сделать таким образом, чтобы сказанная вами информация не задела благополучие, достоинство и честное имя вашего клиента.
Специалист не должен стараться отыскать в клиенте информацию, которая выходит за рамки профессиональных задач. Например, затрагивание интимных тем очень часто негативно сказывается на доверии пациента к специалисту. Поэтому вопросов о сексе и тому подобном лучше всего избегать.

Также не следует забывать о том, что если вы храните данные о своих пациентах на электронных или бумажных носителя, то эта информация должна находиться под хорошей защитой. Также неоспоримым правом клиента является разговор с психологом с глазу на глаз, без присутствия третьих лиц.

Ограничьте профессиональную компетентность

Этика работы психолога заключается еще и в том, что специалист должен уметь ограничивать свою деятельность в рамках собственной компетентности. Не стоит соглашаться работать с тяжело больными пациентами, если вы обладаете недостаточными знаниями и навыками. Это может негативным образом сказаться не только на состоянии больного, но и на вашей репутации.

Любой специалист имеет право проводить анкетирование, психотерапию, тренинги, исследования и так далее. Однако если психолог будет делать это лишь для того, чтобы внести свои действия в отчетность, а не в целях помощи пациенту, это может привести к потере доверия к такому психологу.

Специалист в области психологии должен владеть методами психологической беседы. С опытом эти навыки довольно сильно развиваются, однако если вы не поняли принципов какого-либо метода, то лучше всего его не использовать, иначе это может вызвать у клиента чувство неудовлетворения от общения со специалистом.