Что такое психологическая помощь?
Психологическая помощь — это помощь специалиста в области психологи и/или психотерапии (психолог, психиатр, психотерапевт) человеку, который столкнулся с трудностями в жизни. Это могут быть:
-
трагические ситуации;
-
возрастной или кризис психологический кризис;
-
периоды изменений;
-
депрессии и сильный стресс.
Специалисты помогают с помощью специальных приёмов в рамках психотерапии. Психологическая помощь включает в себя:
-
групповое и индивидуальное консультирование;
-
психологическая диагностика, выполняется с помощью различного рода психологических тестов;
-
психологическая реабилитация;
-
тренинги;
-
мастер-классы;
-
лекции, семинары, вебинары;
-
ну и, конечно — экстренная психологическая помощь;
Какие задачи решает телефонная беседа с психологом?
Горячая линия психолога бесплатно круглосуточно помогает людям находить выход из тупика и справляться с, казалось бы, неразрешимыми трудностями. На звонки отвечают консультанты, прошедшие специальную подготовку. Они хорошо знают как:
-
предотвратить необдуманный поступок собеседника, удержать его от опасных действий;
-
снизить остроту эмоций, переживаемых человеком, помочь ему взглянуть на проблему трезво;
-
мотивировать на поиски выхода из сложившихся обстоятельств.
Кроме того, по бесплатной линии можно получить практические советы от специалистов в соответствующих областях.
Как получить очную бесплатную психологическую помощь в Москве?
Бесплатную психологическую помощь можно получить не только онлайн, но и очно. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 499 173-09-09
Вы можете решить с психологом следующие проблемы:
-
конфликты с мужем/женой, партнером;
-
вопросы детско-родительских отношений;
-
утрата смысла жизни/возрастные кризисы;
-
если вы в состоянии горя, страха, стресса;
-
проблемы личностного и профессионального роста.
В течение календарного года жителям Москвы предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса псих. диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговых программы, 8 сеансов психологической реабилитации.
Разновидности телефонной экстренной помощи
Служб, оказывающих такую помощь в нашей стране много. Одни из них занимаются общими вопросами, другие работают по конкретным направлениям или с определёнными категориями лиц. Например, есть
-
телефоны для детей и подростков,
-
женщин в кризисном состоянии,
-
онкологических больных,
-
людей, страдающих алкогольной, наркотической или другой формой зависимости
Обратите внимание
Обратившихся консультируют не только психологи, но и врачи — психотерапевты, наркологи, психиатры, а также социальные работники, юристы, священники и представители других профессий.
Сегодня бесплатная линия телефона психолога доступна всем, независимо от места проживания. Почти в каждом крупном городе есть организация, которая специализируется на оказании поддержки людям в кризисных состояниях.
В Москве действует сразу несколько универсальных и узконаправленных служб. Кроме того, есть единая бесплатная круглосуточная горячая линия психолога в России. Она работает по всей стране, и дозвониться можно даже из самой отдалённой точки. Ниже в статье мы привели контакты таких служб.
Дает ли психолог советы?
В процессе оказания психологической помощи психолог стремится к тому, чтобы принимать клиента таким, какой он есть, создать условия для его самоопределения и личностного роста, а также к тому, чтобы он по-новому взглянул на собственное поведение. Иначе говоря, в основе профессионального отношения психолога к клиенту лежит убеждение в том, что людям присуща сложность, уникальность и тенденция к развитию и реализации своего потенциала.
Поэтому, как правило, психологи не дают советы. Там где это уместно, психологи предпочитают предоставлять психологически релевантную информацию, так как познакомить с информацией — это не то же самое, что дать совет. Советы принадлежат тому, кто его дает. Информация же принадлежит клиенту, он может ее использовать тогда и так, как считает нужным, или же полностью проигнорировать ее. Советы создают зависимость, знание дает свободу.
Психологи и психотерапевты не имеют особого знания или мудрости относительно того, как следует жить. То, что они главным образом привносят в процесс психологической помощи — это профессиональные навыки, которые помогают клиентам исследовать их внутренние представления и конфликты, понимать существующие проблемы и осуществлять изменения в собственных мыслях, эмоциях и поведении.
Когда нужна психологическая помощь при алкоголизме
Вы хотите бросить пить, но не понимаете какой метод лечения подойдет именно вам? Существует разработка индивидуального плана лечения алкоголизма, основанная на личных требованиях пациента, а также учитывая особенности здоровья и характера. Могут быть предложены: лечение запоев на дому, кодирование от алкоголизма различными методами, социальная реабилитация и много других эффективных вариантов лечения и психологической поддержки людей зависимых от алкоголя. Какой метод необходим именно вам или вашим близким – поможет определить психолог.
Установление степени и стадии заболевания, для принятия правильного решения. Иногда достаточно провести несколько занятий с психологом, который скорректирует внутреннее состояние, а также выявит причины пристрастия к алкоголю. В некоторых случаях совсем не обязательно личное присутствие зависимого, поэтому сэкономить время и силы помогают консультации. Если проблема алкоголизма еще не обострилась, а только находится у истоков развития, тогда консультация психолога – это как раз то, что вам нужно.
Поддержка психотерапевтом при обострениях агрессии на фоне абстинентного синдрома у алкоголиков. Для того, чтобы оградить окружение от неадекватных действий хронического, неуравновешенного алкоголика, достаточно вовремя обратиться за помощью.
Качественное сопровождение родных и близких, чьи родственники страдают алкоголизмом, но не могут самостоятельно бросить пить. Иногда родственники даже и не подозревают, что вносят свой негативный вклад в развитие алкоголизма у одного или нескольких членов семьи. Психолог поможет выявить ошибки и дать полезные рекомендации.
Проведение лекций по вопросам семейных отношений, провоцирующих алкоголизм в семье
Семейная консультация помогает родственникам услышать друг друга, обратить внимание на основные ошибки совершаемые ими в общении, простить и поддержать друг друга.
Что такое психологическое консультирование и психотерапия?
Чтобы ответить на этот вопрос приведу типичные определения обоих понятий.
Психологическое консультирование — это вид психологической помощи, ориентированный на преодоление проблем психологического характера. В трудный момент в вашей жизни психолог-консультант может помочь преодолеть стресс, лучше понять вашу жизненную ситуацию, принять взвешенное решение. В ходе психологического консультирования у вас появится возможность шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и, в соответствии с этим новым видением, скорректировать свое поведение.
Психотерапия — это метод психологического лечения для облегчения эмоционального стресса, содействие в разрешении психологических проблем и внутренних конфликтов, помощь в изменении тех личностных особенностей и способов поведения, которые препятствуют реализации внутреннего потенциала в плодотворной работе и удовлетворяющих межличностных отношениях.
Как видите, провести грань между двумя этими видами помощи не так уж просто. Обобщая существующие взгляды специалистов на различие психологического консультирования и психотерапии можно сказать, что первый контакт специалиста в области психологического здоровья (то есть психолога, психиатра, психотерапевта или психоаналитика) и обратившегося за помощью человека всегда начинается с «консультирования» и, в зависимости от мотивации и тяжести проблем, может привести к краткосрочной психотерапевтической проработке отдельной проблемы или не ограниченной по времени интенсивной психотерапии. Естественно, что длительность и интенсивность (количество сеансов в неделю) психотерапии существенно расширяет ее возможности в сравнении с психологическим консультированием. Неврозы и более серьезные психические расстройства, как правило, требуют психотерапии, а порой и ее совмещения с психофармакологическим лечением у психиатра.
Список подразделений МСППН
Квалифицированная помощь психолога оказывается во всех столичных округах.
ЦАО
Филиал «Центральный»
м. Октябрьская, улица Большая Якиманка, д. 38
(499) 238-02-04
Участковый отдел «Бауманский» № 1
м. Бауманская, Плетешковский переулок, д. 7/9, строение 1
(499) 261-22-90
Участковый отдел «Бауманский» № 2
м. Римская, улица Новорогожская, д. 4, строение 1
(916) 106-50-68
САО
Филиал «Северный»
м. Аэропорт, проезд Аэропорта, д. 11
(499) 157-96-67
Участковый отдел «Головинский»
м. Водный стадион, 3-й Лихачевский переулок, дом 3, корпус 2
(495) 454-40-94
СВАО
Филиал «Северо-Восточный»
м. Бабушкинская, улица Летчика Бабушкина, д. 38, корпус 2
(499) 184-43-44
Участковый отдел «Медведково»
м. Бабушкинская, улица Полярная, дом 15, корпус 3
(499) 477-30-67
Участковый сектор «Северный»
м. Алтуфьево, Челобитьевское шоссе, дом 12, корпус 3
(499) 975-65-61
ВАО
Филиал «Восточный»
м. Перово, улица Плеханова, дом 23, корпус 3
(495) 309-51-28
Отдел помощи молодой семье «Кожухово»
м. Выхино, улица Лухмановская, дом 1
(499) 721-00-02
ЮВАО
Отдел психологической помощи населению
м. Текстильщики, 2-ой Саратовский проезд дом 8, корпус 2
(499) 742-91-81
Отдел реабилитации и сектор игровой психотерапии
м. Текстильщики, 2-ой Саратовский проезд д. 8, корп. 2
(499) 173-09-09
Участковый отдел «Выхино-Жулебино»
м. Выхино, Волгоградский проспект, д. 197
(495) 377-31-48
ЮАО
Филиал «Южный»
м. Варшавская, Чонгарский бульвар, д. 15
(499) 794-20-09
ЮЗАО
Филиал «Юго-Западный»
м. Скобелевская, улица Изюмская, д. 46
(499) 743-51-90
Участковый отдел «Академический»
м. Академическая, улица Новочеремушкинская, дом 9
(499) 724-26-05
ЗАО
Филиал «Западный»
м. Кунцевская, проезд Загорского, дом 3
(499) 726-53-96
СЗАО
Филиал «Северо-Западный»
м. Планерная, улица Вилиса Лациса, д. 1, корп. 1
(495) 944-45-04
Участковый отдел «Тушино»
м. Сходненская, улица Подмосковная, д. 7
(495) 491-60-66
Зеленоградский административный округ
Филиал «Зеленоградский»
Березовая аллея, корп.418
(499) 735-22-24
Участковый отдел «Крюковский»
Зеленоград, корпус 2028
(499) 210-26-29
Троицкий, Новомосковский административные округа
Филиал «Троицкий и Новомосковский»
м. Бульвар Дмитрия Донского, улица Брусилова, д. 13
(499) 234-12-20
Как получить неотложную психологическую помощь?
Если вы находитесь в острой кризисной ситуации и не в силах самостоятельно справиться с переживаниями, пережили травматическое событие, вам нужно обратиться за неотложной бесплатной психологической помощью.
-
Круглосуточная экстренная телефонная служба МЧС, оказывающая психологическую помощь по всей России+7 (495) 989-50-50 (оплачиваются только услуги связи)
-
Детская линия работает по номеру 8-800-200-01-22
-
Помощь рядом
Консультации для детей и подростков -
Твоя территория online
Консультации для детей и подростков -
Служба психологической помощи. «Московская служба психологической помощи населению»
Не только для жителей Москвы -
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
8-800-2000-122 -
Я родитель
Онлайн-консультации по вопросам воспитания и сложных ситуаций в отношениях с детьми -
Помощь онкологическим больным и их близким «Ясное утро»
Всероссийская горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких 8-800-100-01-91(консультация психолога, юриста в сфере медицинского права, православного священника)
Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи или напишите в чат на сайтах вышеуказанных ресурсах.
Определитесь со специалистом
Последний, но самый важный вопрос: как найти грамотного психолога. Здесь вам опять на помощь приходит интернет. На форумах вы найдете отзывы и впечатления о многих специалистах и сделаете выводы. Возможно, у ваших родственников или друзей был опыт общения с психологом, и они с радостью поделятся с вами своим мнением.
Воспользуйтесь вашим правом на первую бесплатную онлайн-встречу. Большинство профессионалов поддерживают эту услугу. При первом общении вы уже составите определенное мнение о специалисте, и далее за вами остается выбор, продолжать ли общение или нет.
Опытный психолог всегда сумеет расположить вас к беседе, даже если вначале у вас и имелась некоторая неловкость. Перед выходом на связь обязательно подготовьте перечень вопросов, волнующих вас, и настройтесь на откровенный разговор.
Вы также имеете право поинтересоваться у психолога о его образовании, стаже работы, специализации. Есть много шарлатанов, которые спешат поживиться. Их выявить несложно. Наблюдайте за продвижением в терапии. Каждый сеанс должен продвигать вас хотя бы на полшага вперед.
Онлайн-встречи с психологом – это отличный способ получить психологическую помощь в стесненных условиях. Услуга заметно расширяет границы психологического консультирования, распространяясь на любую точку мира.
Как получить платную психологическую помощь в режиме онлайн?
На нашем сайте вы можете получить недорогую и качественную психологическую поддержку. В отличие от экстренной бесплатной помощи — формат которой не предполагает длительной глубокой работы, у нас вы можете работать с психологом не только над выходом из кризисной ситуации, но трансформацией своей жизни таким образом, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобными проблемами, а если это невозможно, быть способным справляться с кризисами самостоятельно. Наши психологи работают в различных техниках, помогая вам обрести гармонию и найти себя.
Для того чтобы начать общение с психологом вам нужно:
-
Зарегистрироваться.
-
Пройти анкету и система подберёт вам наиболее подходящего психолога.
-
Выбрать и оплатить тариф.
-
Начать решать свои проблемы.
Начните работу с психологом прямо сейчас
Начать консультацию
Все эти, и многие другие специалисты ждут вас на нашем сайте и готовы предоставить консультацию уже сегодня:
Елена Меркулова Интернет психолог |
|
Оксана Кобозева Психолог онлайн |
|
Ника Дмитриева Интернет психолог |
|
Алена Мокляк Психолог онлайн |
|
Ян Щипин Интернет психолог |
|
Алексей Шишкин Психолог онлайн |
|
Дмитрий Суроткин Интернет психолог |
Принципы работы экстренных психологических служб
Рассмотрим их на примере детского телефона доверия. Эта общероссийская организация существует с 2010 г. и в настоящее время объединяет более 200 филиалов по всей стране. С самого момента основания её деятельность базируется на следующих принципах:
-
Доступность. Линия бесплатна и для мобильных, и для стационарных номеров. Психологи находятся на связи в режиме 24/7 и оперативно отвечают на звонки. Получить поддержку может каждый, кому она необходима.
-
Анонимность. Если звонящий не желает раскрывать своё имя, у него есть на это полное право. Номер, с которого поступил исходящий вызов, также не определяется. Вся личная информация, обсуждаемая в ходе беседы, остаётся втайне. Поэтому можно не опасаться, что звонок повлечёт за собой какие-либо проблемы (с родителями, учителями, товарищами, представителями правопорядка и др.).
-
Уважение и безоценочность. Подростки и дети особенно уязвимы для критики, но данное правило применимо ко всем, кто переживает трудные моменты в жизни. Какой бы ни была ситуация, обратившись к специалистам линии доверия, можно не опасаться осуждения, неприятия, нотаций, насмешек и других проявлений неуважения. Психолог внимательно выслушает проблему и отнесётся к ней с сочувствием.
-
Свобода. Обратившийся имеет право не отвечать на вопросы и в любую секунду может прервать разговор. Также он свободен в выборе темы для беседы.
Обратите внимание
Контакты психологов телефона доверия находятся в общем доступе. Горячий номер один для всех жителей России — 8-800-200-01-22. После набора этих цифр автоматически определяется регион, из которого поступает вызов, и происходит переадресация в службу вашего города. Длительность разговора не ограничена.
Какова длительность психологической помощи?
Длительность психологической помощи может быть различной: от разовой консультации до 10-15 встреч. В данном случае речь идет о психологическом консультировании. В случае, если существующие психологические проблемы требуют более длительной работы, психолог может порекомендовать вам пройти курс психотерапии (продолжительность краткосрочной психотерапии 15-30 сеансов, продолжительность длительной психотерапии — от 30 до нескольких сотен сеансов). Впрочем, среди профессионалов в области психологической и психотерапевтической помощи существуют расхождения в представлениях по этому поводу. Кто-то, регулярно встречаясь с клиентом на протяжении нескольких лет, считает, что занимается психологическим консультированием, кто-то, единственную встречу называет психотерапией.
Какова этика профессионального поведения психолога-консультанта?
В работе психологов-консультантов и психотерапевтов существуют ряд этических принципов и требований, следование которым является обязательным. В основе этических принципов лежит набор моральных предписаний, задающих ориентиры корректного поведения специалиста.
Каждый человек имеет определенные жизненные ценности и установки. Ценности — это система убеждений и приоритетов, которые выражаются в предрасположенности людей действовать определенным образом. Психолог должен хорошо осознавать собственные установки и с уважением относиться к ценностям своих клиентов. Психолог должен уметь устанавливать имеющие различия в собственных представлениях и взглядах клиента и признавать право последнего на личные убеждения и верования.
Вместе с тем, одна из задач психологической помощи — помочь клиенту осознать свои установки и представления: сохранить те, которые ему действительно дороги и отказаться от тех, которые устарели и создают серьезные сложности. Это трудная задача для клиента, требующая доверия специалисту. Первая составляющая такого доверия — его абсолютная вера в то, что информация доверенная специалисту, никогда не будет безответственно передана кому бы то ни было. Конфиденциальность является важнейшим условием оказания психологической помощи. Это значит, что содержание ваших бесед с психологом не может быть кому-либо сообщено без вашего согласия. Из этого правила существует некоторые исключения. Таким исключением, например, являются ситуации, когда существует реальная угроза здоровью или жизни клиента или другого человека.
Одна из серьезных этических проблем связана с неравенством позиций, которое имеет место в отношениях между психологом и клиентом. Эта же проблема существует в отношениях учителя и ученика, врача и пациента, адвоката и его подопечного — в любых отношениях, где есть неравное распределение власти и, когда один может предоставить другому то, в чем он нуждается. Ни в одной профессии специалистам не разрешается эксплуатировать свое влияние на клиента в личных целях. Использование психологом информации и возможностей клиента с личной выгодой также считается неэтичным.
Психотерапевт также не имеет права поменяться с клиентом ролями и начать рассказывать ему о своих жизненных переживаниях и проблемах. Время контакта с психологом — это время, которое принадлежит клиенту; оно предназначено для обеспечения профессиональной помощи последнему.
В любых человеческих отношениях могут возникать симпатии и желания сделать отношения более близкими. Несмотря на то, что доверие и эмоциональная близость является важным условием психологической помощи (особенно в ходе длительной психотерапии), отношения между психологом и клиентом изначально ограничены профессиональными рамками, делающими невозможным вступление в личные или двойные отношения, т.е. какие-либо иные взаимоотношения между психологом и клиентом помимо консультативных или психотерапевтических отношений.
Лечение алкоголизма психологическими методами
Алкоголизм формируется из психологической и физиологической зависимостей. Этанол не только разрушает органы, вызывает сбои биохимических процессов, но и затрагивает психическое состояние. Основной целью психотерапии является нормализация внутреннего благополучия человека. Для этого применяются несколько эффективных методик: психологическое кодирование гипнозом, сеансы индивидуальной и групповой терапии, аутогенный тренинг, эмоционально-стрессовая терапии. Сеансы психотерапии позволяют решить следующие задачи:
- Устранить тягу к спиртным напиткам;
- Убрать негативные ощущения, связанные с отказом от алкоголя;
- Активизировать природные механизмы восстановления работы организма;
- Блокировать реакции, подталкивающие человека к выпивке.
Какой метод подойдет для пациента решает лечащий врач после тщательного обследования и диагностики. Решение психологических проблем ускорит получение положительного результата, и человек не захочет снова начинать пить.
Цены на лечение:
Записаться на бесплатную и анонимную консультацию нарколога | 0 ₽ |
Первичная консультация нарколога | бесплатно |
Консультация психолога очно или Skype | 3 000 ₽ |
Консультация психиатра | 5 000 ₽ |
Психодиагностика / патодиагностика | 7 500 ₽ |
Наркопсихотерапия | 50 000 ₽ |
Консультация психолога и подбор программы лечения и реабилитации для зависимого | бесплатно |
Интервенционная сессия | 12 000 ₽ |
Социальная реабилитация алкозависимых | бесплатно |
Амбулаторная реабилитация в Москве | 33 000 ₽ |
Стандартная программа реабилитации | 40 000 ₽ |
Интенсив программа реабилитации | 80 000 ₽ |
Премиум программа реабилитации | 120 000 ₽ |
Медико-социальная реабилитация (21 день) | 150 000 ₽ |
Реабилитация Испания, Болгария | 200 000 ₽ |
Как оценить профессионализм психолога-консультанта?
Для того чтобы найти компетентного психолога-консультанта, услуги которого будет соответствовать вашим потребностям и личным особенностям, вам может потребоваться некоторое время. Сегодня многие провозглашают себя специалистами в области психологической и психотерапевтической помощи, однако, далеко не всегда имеют профессиональную подготовку, соответствующую существующим в данной профессии стандартам.
Психологическую помощь имеет право оказывать психолог или клинический психолог, не только имеющий высшее психологическое образование, но и получивший специальную подготовку в области психологического консультирования или психотерапии
Конечно же, также важно, чтобы психолог обладал опытом работы в области психологического консультирования или психотерапии, а также был надежным, ответственным и отзывчивым человеком. Поэтому стоит поинтересоваться уровнем подготовки специалиста, который может стать вашим личным психологом
Я бы предложил вам придерживаться следующих минимальных требований к образованию и опыту специалиста. Прежде всего, психолог-консультант должен иметь основательную профессиональную подготовку. Для этого сначала стоит поинтересоваться, имеет ли выбранный вами психолог высшее психологическое образование, когда он закончил институт, а также является ли психология для него первым или вторым образованием? Впрочем, диплом психолога и даже научная степень еще не гарантируют того, что перед вами квалифицированный психолог-консультант. Далее стоит спросить, где и как долго он обучался психологическому консультированию или психотерапии и каков его практический опыт. Если ориентироваться на международные стандарты, то минимальная длительность специального образования в области психологического консультирования или психотерапии должна быть не менее трех лет. Как и в других помогающих профессиях, профессиональное становление психолога-консультанта требует несколько лет практической деятельности, в течение которых психолог обретает практический опыт, время от времени участвует в семинарах и курсах повышения квалификации, обсуждает свой практический опыт с коллегами и супервизором, то есть, с опытным специалистом.
Членство в профессиональных обществах и ассоциациях является дополнительной информацией, о которой стоит спросить у психолога. Безусловно, лучше, если перед вами специалист, являющийся членом серьезной профессиональной ассоциации или общества. Через мероприятия профессиональных организаций обычно осуществляется непрерывность профессионального развития и некоторый коллегиальный контроль профессиональной компетентности.
Уверенные и достаточно открытые ответы психолога на эти вопросы могут помочь вам оценить уровень его профессиональной компетентности.
Главные направления
Профессиональная психологическая помощь москвичам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, оказывается по следующим направлениям:
Консультирование — индивидуальное, семейное, детское. Проблемы, конфликты с детьми и подростками, супругами, другими членами семьи. Советы, как пережить трудные жизненные ситуации, утраты, одиночество, страхи, тревоги. Профориентация.
Диагностика — тестирование и исследование личности с целью оценки слабых и сильных сторон характера, наличия депрессии, выбора оптимального способа терапии.
Реабилитация — комплекс релаксационных мероприятий, направленных на восстановление как психологического, так и физического здоровья: сенсорная терапия, цвето- свето- аудио-и визуальная стимуляция, кислородное кресло, программа климатотерапии Аэровион, вибромассажное кресло, гидромассажная ванна, антистрессовые аппаратные методики для коррекции тревожности, невротической депрессии, повышенной эмоциональности, нормализации сна.
Групповые формы психологической работы — широкий спектр тренингов и программ: по повышению стрессоустойчивости, личностному развитию, межличностным отношениям, семейным отношениям, программы для подростков, беременных, школа приемных родителей, арт-терапия.
Игровая психотерапия — метод работы с эмоциональными и поведенческими расстройствами. Применяется как в работе с детьми, так и в индивидуальной взрослой и семейной психотерапии.
Экстренная помощь — когда психолог нужен срочно.
Дистанционные услуги — аудио-, видеоконсультации, консультирование по электронной почте, на форуме.
Вебинары — просветительские лекции, обучающие семинары, мастер-классы с возможностью задавать вопросы ведущему.