Борьба с упреками: как реагировать на необоснованную критику в свой адрес

Что такое ошибка атрибуции

Преувеличение чужих ошибок — нормальное явление. Переживать по этому поводу не стоит, потому что этот психологический механизм есть у всех. Он называется ошибкой атрибуции и звучит так:

С примерами этого явления мы сталкиваемся почти каждый день.

Однако оправдание своих действий — не самое страшное, к чему может привести ошибка атрибуции. Гораздо хуже, когда её влияние переносится на наши отношения с людьми. Мне не раз приходилось слышать истории о том, как один человек обвинял другого, сетуя на его ужасный характер, а когда сталкивался с ответной критикой, сводил всё к стороннему влиянию.

Мало кто, встречая грубияна, который ведёт себя неподобающим образом, думает о том, почему он стал таким. В первую очередь мы выражаем своё отношение к его личности. Но так мы лишь путаем причину со следствием и не можем грамотно оценивать поступки людей и самих себя.

Уже само понимание ошибки атрибуции позволяет взглянуть на многие проблемы в отношениях по-новому. Однако знание о ней не даёт ответа на вопрос: «Что делать?». Поэтому я предлагаю несколько простых правил, которые помогут избежать этой психологической ловушки.

Комментарий к статье 172 УПК РФ

1. Под термином «обвинение» в части первой ком. статьи имеется в виду постановление о привлечении в качестве обвиняемого как письменное выражение обвинения.

2. Если защитник ранее в деле не участвовал, то перед предъявлением обвинения обвиняемому разъясняется и обеспечивается его право на помощь защитника. Смотрите ком. к ст. 50.

3. По буквальному толкованию ч. ч. 2 — 4 ком. статьи обвиняемый не просто вызывается, а извещается о дне предъявления обвинения. Это означает: а) заблаговременность вызова, чтобы обвиняемый мог подготовиться, в том числе получил помощь защитника; б) необходимость уведомления обвиняемого даже тогда, когда он никуда не вызывается. Например, содержащийся в следственном изоляторе обвиняемый должен быть заблаговременно уведомлен о дне, когда ему будет предъявлено обвинение в этом же следственном изоляторе.

4. Обвинение предъявляется по истечении 3 суток также при неявке обвиняемого или его защитника; невозможности вызова обвиняемого при неизвестности места его нахождения; кратковременной болезни обвиняемого; помещении обвиняемого в психиатрический стационар для производства судебно-психиатрической экспертизы (ч. 3 ст. 203); стихийном бедствии и др.

5. В случае если постановление о привлечении в качестве обвиняемого осталось непредъявленным обвиняемому, то дело не может быть направлено в суд (тем более рассмотрено в суде в отсутствие подсудимого по ч. ч. 4 и 5 ст. 247 УПК), а при выявлении указанного нарушения в судебном разбирательстве подсудимый, на наш взгляд, подлежит оправданию по п. 2 ч. 2 ст. 302 (непричастность к совершению преступления) ввиду недоказанности его виновности в установленном законом порядке (ч. 1 ст. 14). Сложнее решить вопрос о юридических последствиях пропуска следователем 3-суточного срока предъявления обвинения со дня вынесения постановления о привлечении лица в качестве обвиняемого (при отсутствии обстоятельств, указанных в предыдущем пункте настоящего коммент.). Представляется, что если указанный срок нарушен незначительно (в пределах нескольких дней), то процессуальными последствиями такого нарушения при наличии вины следователя может быть его отстранение от дальнейшего ведения дела (п. 6 ч. 1 ст. 39 УПК) или (и) применение к следователю мер дисциплинарного взыскания. Однако, когда установленный срок нарушен значительно (например, постановление о привлечении лица в качестве обвиняемого предъявлено ему лишь вместе с материалами оконченного расследования) либо обвиняемый в это время содержался под стражей, имеет место существенное нарушение права обвиняемого на защиту, и дело должно быть возвращено прокурором следователю для производства дополнительного расследования (п. 2 ч. 1 ст. 221) начиная с момента предъявлении обвинения. При этом результаты всех следственных действий, которые производились ранее с участием такого «обвиняемого», должны быть признаны недопустимыми (ч. ч. 2, 3 ст. 88). Вынесение нового (но тождественного первому) постановления о привлечении в качестве обвиняемого в подобных случаях неправомерно (не имеет юридической силы), ибо согласно ч. 1 ст. 175 оно может быть принято, только если имеются основания для изменения ранее предъявленного обвинения.

6. Неправомерные действия (бездействие) при предъявлении обвинения (но не связанные с необоснованностью самого обвинения) по смыслу Определений КС РФ от 02.07.2009 N 1009-О-О и от 17.12.2009 N 1636-О-О могут быть обжалованы в суд в порядке ст. 125 УПК.

7. В силу правовой позиции КС РФ следователь обязан довести до сведения потерпевшего не только сам факт предъявления обвинения конкретному лицу, но и содержание постановления о привлечении в качестве обвиняемого <1>.

———————————
<1> См.: Определение КС РФ от 11.07.2006 N 300-О по жалобе гражданина А.И. Андреева на нарушение его конституционных прав пунктами 1, 5, 11, 12 и 20 части второй статьи 42, частью второй статьи 163, частью восьмой статьи 172 и частью второй статьи 198 УПК РФ // Собрание законодательства РФ. 2006. N 47. Ст. 4940.

Неправдивый донос об изнасиловании

Для насильников в Уголовном кодексе РФ предусмотрено наказание от 3-х до 10 лет лишения свободы. А за ложное обвинение в изнасиловании можно получить 6 лет. Но в большинстве случаев за подобный донос дают условный срок или назначают штраф.

Причиной такого наговора могут быть различные обстоятельства:

• сокрытие собственной измены;
• долгое отсутствие дома в ночное время и необходимость объяснить этот факт мужу или родным;
• обвиняемый не оплатил оказанные ему услуги сексуального характера.

Также женский пол таким способом мстит за оскорбления, избиения и другие неправомерные действия мужчин в отношении них. Не менее частой причиной лжесвидетельств об изнасиловании является простая обида или ревность.

Чтобы доказать свою невиновность в ложном обвинении рекомендуется указать следственным органам на следующие факторы:

• Личность потерпевшей (актуально, если дама вела разгульный образ жизни, занималась проституцией, употребляла спиртное или наркотики и т.д.). Анализ личности проводится путем сбора сведений (психолого-психиатрическая экспертиза, опрос свидетелей, детализация сообщений на телефоне).
• Нестыковки в показаниях потерпевшей.
• Осмотр места преступления оперативной группой сразу же после подачи заявления. Обследование проводится для поиска отпечатков пальцев, следов борьбы (поврежденная мебель, порванное нижнее белье, сломанные ветки растений) и биологического материала (сперма и кровь).

При отсутствии этих признаков следственная группа уже начинает рассматривать ложный донос как один из вариантов расследования дела.

Только после всех детальных анализов делается вывод о правдивости или ложности показаний заявительницы.

Так что же такое упрек?

Это высказанное обвинение и неодобрение, которое естественно у того, кому оно высказано, вызывает чувство вины и желание обороняться и защищаться от захлестывающей волны вины.

Естественно человек начинает так же защищаться, упрекая в ответ. Получается игра в пинг- понг, мячиком в которой служит чувство вины.

Отношения окрашенные чувством вины становятся токсичны и невыносимы.

Они лишают свободы выбора обоих партнеров. Так как всегда есть страх быть виноватым и все действия и слова в таких отношениях направлены на избегание попадания в чувство вины.

Как распознать упрек?

Он всегда выглядит как «Ты- сообщение»: 

• « Ты сделал опять что-то не то и не так..
• Ты поступил плохо..
• Ты неправильно это делаешь».

Это всегда суждение с позиции:

«Я оцениваю твои действия как плохие».

Но я не говорю о себе и своем отношении к твоим действиям, а я говорю о тебе  и я тебя осуждаю.

Если вот так общаться длительное время на языке упреков, то такие отношения в результате приходят к печальному концу

И не важно развелись партнеры или нет

Просто отношения становятся враждебными и токсичными. В таких отношениях и тело может заболеть серьезным заболеванием и измены нередкий случай и прочие драматические ситуации.

Куда обращаться с заявлением о клевете

Если человека ложно обвинили в чем-либо, он имеет полное право привлечь оппонента к ответственности. Для этого ему следует собрать доказательства ложных обвинений. Голословные заявления в суде не рассматриваются.

В соответствии с действующим законодательством, клевета является преступлением частного обвинения. Соответственно, виновника можно будет привлечь к ответственности только после заявления от потерпевшей стороны. При отсутствии отягчающих обстоятельств, исковое заявление подается в мировой суд.

Для этого потребуются такие документы:

1. Заявление. Можно составить его самостоятельно или обратиться к адвокату, который поможет клиенту отстоять свою позицию. Второй вариант является наиболее предпочтительным.
2. Паспорт заявителя.
3. Документы, подтверждающие слова истца. Это могут быть фотографии, видео или аудиозаписи, письменные показания свидетелей.

Если преступление было совершено с отягчающими обстоятельствами (по частям 2-5 статьи 128.1 УК РФ), то обращаться следует в полицейский участок по месту жительства или в прокуратуру. В этом случае правоохранители проведут доследственную проверку. Если слова заявителя подтвердятся, будет возбуждено уголовное дело, которое впоследствии передадут в суд.

Нередко клевету путают со смежными преступлениями. Рассмотрим их подробнее:

1. Ложный донос. Как и в случае с клеветой, отличительной чертой здесь является преднамеренность. Однако речь в данном случае идет о передаче недостоверных сведений касательно готовящегося или уже совершенного преступления. Как правило, цель злоумышленника – создать проблемы для конкретного человека, обвинив его в совершении противоправных действий. Нередко заведомо ложный донос оканчивается возбуждением уголовного дела, и последствия для обвиняемого могут быть непредсказуемыми.
2. Оскорбление. В данном случае человек не озвучивает каких-либо конкретных фактов и использует бранную форму. За оскорбление можно привлечь к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ.
3. Диффамация. Это распространение порочащих сведений. В отличие от клеветы, в случае с диффамацией незаконным считается сам факт разглашения данных. То есть, виновник получит наказание даже в том случае, если он придал огласке правдивую информацию.

Чтобы эффективно бороться с ложными обвинениями, желательно заручиться поддержкой опытного юриста. В большинстве случаев адвокаты решают подобные проблемы в досудебном порядке.

Что не является клеветой?

Клевета, за которую назначается уголовное наказание, должна подтверждаться официальными доказательствами. При этом она значительно отличается от непреднамеренных высказываний в отношении какого-либо человека или компании. Поэтому не применяется статья за ложные обвинения в следующих ситуациях:

• человек искренне считает, что он распространяет достоверные сведения, так как он сам был введен в заблуждение;
• негативное мнение высказывается человеку или представителю компании в лицо, так как целью такого разговора не является ухудшение репутации или унижение, а выступает лишь следствием эмоционального взрыва во время конфликта;
• передаются факты, которые не являются лживыми, а только характеризуют личные качества конкретного человека.

Судебная практика показывает, что действительно доказать наличие клеветы достаточно сложно. Для этого необходимо собирать неопровержимые доказательства, чтобы защитить свои интересы. Дополнительно должны иметься свидетели того, что непосредственный человек действительно распространял ложные сведения.

По статье УК ложные обвинения могут быть признаны судом только при наличии доказательств того, что недостоверные сведения передавались другим лицам, а также у человека, занимающегося распространением этой информации, имелся злой умысел. Он должен осознавать, что действительно передает лживые данные.

Смейтесь над собой и не относитесь к партнеру так серьезно

Но как именно парам удается конструктивно обсуждать взаимные обвинения после ссоры?

«Решение кроется в юморе, — говорит Вольфганг Шмидбауэр, — и в признании того, что у каждого есть идеалы, которые иногда невозможно воплотить в жизнь».

Это может означать, что вы обращаетесь к своим собственным ошибкам и смеетесь над ними.

В ходе своей терапии Вольфганг Шмидбауэр часто обнаруживает, что пары утратили способность не воспринимать себя и своих близких так серьезно. По его словам, если вы больше не можете этого делать, вы также забываете прощать. Многие пары часто обсуждают друг с другом свои обвинения только рационально и очень строго. Это приводит к похолоданию в отношениях.

Наказания и штрафы за распространение ложных сведений и обвинений

Инициировать процесс рассмотрения дела, касающегося клеветы, может только человек, который пострадал от этих действий. Чтобы защитить себя и восстановить репутацию, он может обратиться за помощью:

• в исполнительный орган с просьбой привлечь обидчика к административной ответственности;
• также допускается подача искового заявления с просьбой возместить моральный ущерб;
• в полицию, где написать заявление на имя обидчика, указав вид правонарушения;
• в прокуратуру, где в жалобе указать действия, которые испортили репутацию пострадавшему.

По статье 306 предусмотрено более тяжкое наказание. Арбитражный суд может вынести такие решения:

• лишение свободы сроком до 24 месяцев или наложить штраф в размере 120 тысяч рублей;
• заключение под стражу до 36 месяцев или выплата ущерба в размере 300 тысяч руб.;
• лишение свободы до 6-ти лет в случае попытки подделать доказательства, которые указывают на причастность потерпевшего к преступлению.

Если дело рассматривается на основе 218.1 статьи, здесь речь будет идти только о размере штрафа, который необходимо выплатить потерпевшей стороне в заданные сроки.

Простое распространение указанных сведений без квалифицирующих признаков

Часть первая статьи 218.1 говорит о том, что клеветник будет привлечен к административной ответственности. Размер штрафа может достигать полумиллиона рублей или рассчитываться на основании дохода за полгода. Также возможен вариант исполнения обязательных работ периодом до 20 дней.

Клевета в публичном выступлении, демонстрирующемся публично произведении или СМИ

Если обидчик использует публичные площадки с целью распространения заведомо ложных показаний, штраф будет существенно выше – до 1 млн. руб. Также гражданин может быть привлечен к обязательным работам на срок до 240 часов. Чаще такие обвинения касаются кражи, мошенничества или подлога.

Клевета обвиняет человека в совершении особо тяжкого или тяжкого преступления

Если обидчик осквернил не только честь потерпевшего, но и умышленно обвинил его в совершении тяжкого преступления (например, изнасилование или убийство), ему грозит штраф до 5 млн. рублей или 60 суток исправительных работ.

Чем заменить упрек?

За упреком всегда стоит неудовлетворенное желание, потребность упрекающего.

То есть он что-то хочет попросить, но выбирает для этого форму упрека, ту форму, к которой он привык в процессе своего развития и к которой его приучили его родители.

Дело в том, что родители порой не знают, как сделать ребенка удобным и послушным и часто манипулируют именно на чувстве вины.

А ведь виноватым, как мы знаем, легче управлять.

И вот вырастает такой ребенок и оказывается нет у него больше другого языка кроме упрека, да и сам он оказывается чувствителен лишь к упрекам.

Поскольку за упреком стоит потребность, то его можно заменить на просьбу.

Альтернативой упреку является просьба.

Просьба это всегда «Я-сообщение».

Если мне что-то не нравится в твоем поведении, то у меня всегда есть выбор как тебе это сказать: либо «ты плохой», либо «я расстроена и мне это не нравится и я прошу тебя вот так со мной больше не поступать или я прошу тебя вот так со мной разговаривать.»

Заметьте, что в «Я-сообщении» нет упрека, а следовательно вы не включаете у партнера защитную агрессию, не попадаете в его чувство вины.

Есть для вас разница в высказывании:

«Ты меня испугал»

и «Я испугалась, не делай так больше, меня это пугает».

Одно и то же но сказано по-разному.

Первое – это упрек и «ты- сообщение», а второе – это «я-сообщение» и просьба.

Так вот если вы попробуете каждый свой упрек превращать в просьбу, то ваши отношения перестанут разрушаться дальше и разрушать ваше здоровье.

Кстати «Ты меня упрекаешь» — это упрек тоже, а «Я это слышу как упрек, пожалуйста переведи это в просьбу» — это уже не упрек , а просьба.

Еще об одном хотелось бы сказать в связи с просьбой.

Однажды я вот так работала в паре с партнером над тем, чтобы перестать упрекать друг друга. И заметила, как превратно может быть понята просьба. 

Просьба – это то, что предполагает и согласие, и отказ. 

Об этом не стоит забывать, когда вы просите.

Упрек он не предполагает отказа, так как за отказом всегда будет настигать вина. В упреке нет права на отказ и нет свободы выбора.

Так вот,  просьбу главное не превратить в насилие.

Если вам уже сказали «нет», то оставьте человека в покое. Право на « нет» есть у всех людей и у вас в том числе. 

Если вы продолжаете настаивать в своей просьбе на выполнении вашего желания партнером, то вы уже переходите к насилию.  По сути мы упрекаем только потому, чтобы лишить другого человека права отказать нам. Упрек превращает любые отношения в рабство. опубликовано econet.ru

Юлия Латуненко 

Помните, кто вы

Возможно, самое важное, что нужно помнить, когда вас ложно обвиняют, это кто вы есть. Не принимайте мнение партнера о вас за действительность, не определяйте себя через него. Сохранить свое самовосприятие как достойное и ценное сложно, когда ваш партнер воспринимает вас совершенно иначе

Сохранить свое самовосприятие как достойное и ценное сложно, когда ваш партнер воспринимает вас совершенно иначе.

Если проблему решить самостоятельно не получается, возможно пришло время обратиться к семейной терапии, чтобы помочь вам услышать друг друга и разобраться в основных проблемах. Если ваш партнер не хочет этого делать, а ваши заверения ни в чем его не убеждают, возможно вам поможет личная психотерапия, чтобы разобраться, какой выход будет лучшим для вас.

Как защищаться от незаконных действий

Законность обвинения по уголовному делу в первую очередь зависит от соблюдения процедуры вменения обвинения.

Важно на этом этапе проявить максимум продуктивной и разумной активности. Любое нарушение даже незначительное может иметь самый непредсказуемый результат

Необходимо обращать внимание на следующие моменты:

• есть ли достаточные основания (наличие доказательств, указывающих на причастность к преступлению);
• своевременно ли предъявлено постановление;
• имеются ли в нем ошибки, в том числе грамматические;
• ясно ли изложен текст;
• проведено ли разъяснение сотрудником следствия;
• передана ли копия постановления фигуранту;
• предложено ли дать пояснение по сути обвинения немедленно (как это сказано в законе).

Обо всех несоответствиях можно заявить уже во время процесса и просить это отразить в качестве замечаний в постановлении, отдельном документе или протоколе допроса.

Также хорошим способом защиты является ходатайствование о приобщении к материалам доказательств и (или) проведение следственных мероприятий. Естественно, результаты таких мероприятий должны играть на руку стороне защиты.

Если следователь отказывает в удовлетворении ходатайства, отказывается вносить замечания и допущенные нарушения серьезные, то такое поведение следует обжаловать в судебном порядке (ст. ст. 123, 124, 125 УПК РФ).
В видеоролике рассказано о том как вести себя при процедуре, как реагировать на уловки следователя и какое поведение обвиняемого дозволительное.

https://youtube.com/watch?v=lEpKLcXDVUE

Что делать с мифом о справедливом мире

Описанные выше подходы приводят к печальным последствиям. На обстоятельства мы повлиять не можем, но законы социума формируют сами люди. И чем больше мы уповаем на справедливый мир, тем больше несправедливости творится — с нашей подачи.

Как можно скорее прощаться с мифом не стоит: всё же это психологическая защита и она важна. Но иногда нужно высунуть голову из панциря и признать, что мир несправедлив. Вселенная не расставит всё по своим местам. Зато мы можем немного повлиять на ситуацию.

Переосмысление мифа может быть болезненным. Неизвестно, что грустнее: понимать, что злодею не прилетят бумерангом чужие страдания, или признавать, что плохие вещи случаются с хорошими людьми. Но если однажды вы вместо того, чтобы пройти мимо с мыслью «сам виноват», протянете кому‑то руку помощи, уже будет хорошо. А иногда достаточно просто не пинать того, кто стоит на краю пропасти.

Как поступить при даче ложных обвинений против вас

Любой человек не застрахован от ситуаций, в которых он становится объектом дачи неправдивых показаний или клеветы. При попадании в такую неприятную историю, в первую очередь не следует впадать в панику.

Только спокойствие позволит разобраться в произошедшем, и снять с себя ложное обвинение в воровстве, мошенничестве или любом другом нарушении закона.

Не стоит забывать о существовании презумпции невиновности, поэтому вы не будете считаться виновным, пока это не будет доказано.

Лучше всего в подобных ситуациях обратиться к грамотному юристу. Опытный специалист сможет вникнуть в суть дела, разобрать его и объяснит вам ваши права.

Кроме того, он подскажет правильное написание заявления в правоохранительные органы о ложном обвинении и расскажет, что следует делать дальше.

Как реагировать на справедливую критику

Принять критику. Самое простое — согласиться с замечаниями без демонстрации чувства вины, оправданий или извинений. Мы все совершаем ошибки, и лучшее, что можно сделать, это признать ошибку, исправить ее, сделать нужные выводы и двигаться дальше. Говорят, что не ошибается тот, кто ничего не делает.

Руководитель: «Вы не слишком хорошо справились с заданием».Вы: «Да, согласен. Попробую переделать».

Попросить дополнительную информацию. Еще один вариант — принять негативный отзыв, но сразу же попросить дополнительную информацию у критикующего. Задавайте любые уточняющие вопросы — абсолютно любые — по поводу услышанного

На самом деле совершенно не важно, о чем вы спрашиваете, — с помощью этого приема вы «разбавляете» критику и демонстрируете, что уверены в себе и контролируете ситуацию

Руководитель: «Вы не очень хорошо провели встречу».Вы: «Да, получилось не слишком эффективно. На ваш взгляд, проблемы возникли в начале встречи или позже?»

Что означает предъявления обвинения

Предъявить обвинение — не значить закончить дело. Это лишь своего рода кульминация, когда следствие показывает, что по делу имеется достаточное количество доказательств совершения преступления конкретным лицом. По делу предстоит еще много чего сделать.

Какую важную информацию можно узнать

Бесспорно, такое событие означает, что соответствующий человек — ключевая фигура в деле, его привлекают к ответственности.

Кстати, именно процедура привлечения свидетельствует, что в отношении конкретного лица полным ходом идет уголовное преследование.

Но редко когда обвинение является неожиданным. Предполагаемый нарушитель уже есть (не считая случаев, когда преступление совершено тайно, без свидетелей). Поэтому когда такое случается, разрешается главный вопрос по делу: его прекратят или доведут до суда.

В тоже время статус обвиняемого дает возможность более-менее полноценно защищаться по делу, так сказать оправдываться. Ведь у него достаточно большой перечень прав и защитных гарантий. Чего, кстати говоря, нет у нарушителя, который до последнего дня по делу идёт свидетелем.

Это может рассматриваться как ущемление прав и поводом для отдельной жалобы на следователя.

Будьте снисходительны, когда слышите обвинение

Первое предложение в книге Шмидбауэра звучит так: «Обвинять своего партнера — меньшее зло по сравнению с тем, чтобы ничего ему не давать». Итак, кто бы ни сказал: «Ты всегда думаешь о себе» или «Ты никогда не выносишь мусор» — по словам терапевта, такой партнер часто просто хочет поговорить со своей половинкой об этих вещах.

По словам Шмидбауэра, даже такие термины, как «всегда» и «никогда» в обвинениях допустимы, что противоречит тому, что многие его коллеги советуют парам с подобными проблемами.

«Если кто-то говорит:«Ты всегда делаешь это» или «Ты никогда не делаешь этого», то это не описание фактов. Это чувства», — говорит он. Если у вас или у вашего партнера очень сильны определенные чувства, зачастую просто невозможно выразить их по-другому.

«На данный момент лучше проявить снисхождение на подобные заявления», — говорит Шмидбауэр.

Упреки в хорошей семье — запрещены!

У бытовых обвинений много проявлений — нападки, нарекания, оговоры, порицания, укоры, мелкие упреки, выражение недовольства: «Ты всегда! Почему ты? Из-за тебя!».

Упреки и обвинения — проявление в первую очередь невоспитанности, иногда — внутренних проблем, в любом случае частые причины ссор и конфликтов. Бытовые обвинения можно академично определить как необдуманное возложение вины на другого, но проще назвать их — конфликтогены и грязь в общении.

По поводу любого обвинения легко ответить на вопрос «Почему?» и трудно ответить на вопрос: «Зачем?» — если, конечно, отвечать вдумчиво и честно. Яркие обвинения могут привлечь к вам внешние симпатии, но убивают добрые отношения между вами. Обдуманные обвинения могут быть заслуженным наказанием провинившемуся, но необдуманные вызывают только протест и обвинения взаимные. Если бьете обвинением вы — на свой удар вы получаете ответ взаимный. Воспитанные люди при хороших, тем более близких, отношениях между собой бытовые обвинения не используют.

Упреки в хорошей семье — запрещены. Полностью. Ни одного упрека ни в отношении мужа, ни в отношении жены быть не может. Если женщины внимательны, и всерьез заботятся об отношениях в семье, они на диктофон записывают свои разговоры с мужем. А потом прослушивают – а были ли там упреки и обвинения?

Милые женщины, это не значит, что муж безгрешный, вовсе нет. Если появляется вопрос, вы (например) без упреков садитесь рядом с ним и говорите: «Родной, у меня есть к тебе вопрос на обсуждение». Это не упрек, это вопрос, это предложение, которое вы считаете нужным обсудить. Стиль обсуждения может быть разным: обсуждение может быть мягким и теплым, обсуждение может быть предельно жесткое, ультимативное – любое. Но это не упреки, которые кидаются, это вопросы, которые ставятся на обсуждение. И теперь мужчина понимает: это не рассосется, вопрос поставлен, и никакие другие темы обсуждаться не будут, потому что вопрос нужно решить. А дальше — обсуждаете и договариваетесь на будущее.

Могут быть и другие варианты: просьбы и предложения, описание своего состояния, главное понять: упреки нельзя, а вместо обвинений и упреков — множество других, вполне приемлемых способов достучаться до человека рядом. Как об этом реально договариваться? 

Что вместо обвинений?

Если разговором хоть чего-то добиться можно, то вместо обвинений лучше использовать конструктив, в первую очередь просьбы и предложения. Вместо «Почему ты тут сидишь, мне на кухне не помогаешь?!» лучше звучит: «Помоги мне, пожалуйста, на кухне, мы быстрее приготовим завтрак!». Тяжелое «Из-за тебя мы опоздали!» можно заменить на: «У меня к тебе просьба — в следующий раз подготовь все свои вещи заранее, чтобы мы не так торопились».

В общении с женщинами и детьми хорошо срабатывают Я-послания, если же штатная ситуация сменилась более трудной, имеет смысл использовать схемы грамотной критики и алгоритм разговора о трудных отношениях. 

Как отучать себя от обвинений?

Отучать себя от упреков и обвинений — реально сложно, и основная трудность в том, что мы их у себя элементарно не замечаем. Мы просто сказали о своем недовольстве, для нас это естественно как «поделиться», а то, что для человека рядом это упрек, мы как-то не подумали. Если мы не замечаем, что и как мы говорим, можно читать сколько угодно умных статей, но меняться мы не будем. Что делать?

Первое — от явных и привычных обвинений (а такие у большинства из нас есть) элементарно воспитанному человеку отучить себя все-таки можно. Сделайте себе список своих «Ну почему ты как всегда?», «Сколько раз тебе повторять», все эти формулировки выучите и повесьте на видном месте (может быть, на кухне?) как напоминалки себе. Дополнительно полезно попросить кого-то из близких или друзей, чтобы они за вами последили.

Второе — самый серьезный подход. Вставайте в систему пошагового развития личности. Поработаете полгода, станете другим человеком, изменится ваше общения и вся ваша жизнь. 

Как приучать близких общаться в рамках 

Приучать близких общаться в рамках — задача не простая, часто приводящая к возрастанию напряженности и конфликтам. Самый страшный конфликтоген — это указание другому на его конфликтогены!

При этом данная задача — не тупиковая, решение она имеет. Если вы своих близких любите и действительно хотите им помочь, все в ваших руках! опубликовано  econet.ru

Оценочные суждения — это негатив. Как бороться с этим?

Говорите с критикующим на равных, не переходя на личности. И дайте ему понять, что все сказанное им вы прекрасно понимаете. Человек, который прибегает к таким замечаниям, осознает, что перед ним собеседник, не терпящий подобного обращения.

Согласитесь с критикой, но сделайте это без лишних эмоций. Не забудьте задавать как можно больше вопросов, относящихся к этому неприятному разговору.

На завуалированные оскорбления вы можете отвечать неопределенными фразами. Таким образом, вы признаете критику, чем разочаруете оппонента, жаждущего продолжения словесных баталий.

Любая критика – это урок, из которого можно почерпнуть полезные сведения.

Каждый человек, критикующий вас, видит что—то, чего вы упорно не замечаете

Важно прислушиваться к замечаниям, отделяя важное от того, что не несет пользы. Обычно человеку тяжело принимать критику, по причине высокой самооценки или в нежелании признать правду