Кто такой неформальный лидер и как его распознать?

Формальное и неформальное лидерство: различия

Холерик — что это за человек

Внимание! Главное отличие неформального лидера от формального в том, что этот статус приписывает ему сам коллектив. Формальный лидер – это руководитель, лицо, которое занимает административную должность на предприятии

Руководящая должность не может наделить человека определенными качествами.

Неформал от официального руководителя отличается в следующих моментах:

  • Руководитель в коллективе есть всегда. Если этот пост освобождается, вакансию в короткие сроки занимает тот или иной кандидат. Неформал появляется спонтанно, контролировать этот процесс невозможно.
  • Формальное лидерство – стабильная структура. Неформальное лидерство – явление временное.
  • В руках начальника всегда есть санкции. У лидера нет санкций, которые он мог бы применить к коллегам, если они отказываются делать так, как он говорит.
  • Неофициальный лидер удерживает свои позиции благодаря сильным качествам. Руководитель возглавляет предприятие в соответствии со своей должностной инструкцией.
  • Удерживать лидирующие позиции руководителю легче, чем неформалу, потому что производственная иерархия признается всеми сотрудниками.

Авторитет директора

  • Руководитель регулирует производственные взаимоотношения сотрудников, а неформал влияет на межличностные отношения в коллективе.
  • Принимая управленческие решения, директор учитывает множество факторов, взвешивает и анализирует, иногда созывает на совещание заместителей. Административные решения учитывают интересы не только конкретного предприятия, но и интересы других фирм. Лидер принимает решение единолично и непосредственно. Его решения основываются на интересах членов конкретного коллектива.

Роль реального лидера

Реальный лидер может выполнять несколько разных ролей:

«,Дирижер»,. Выполняет задачу, поставленную перед ним руководством, не стремящимся к излишнему демократизму. Выстраивает отношения в коллективе в соответствии с заданным ему начальством курсом

Для него важно осознавать собственную значимость благодаря испытываемой руководством потребности в его помощи.
Отличается исполнительностью и дружелюбием, благодаря чему медленно, но верно движется по карьерной лестнице.

«,Рубаха-парень»,. Общительный и обаятельный человек, который легко втирается в доверие к отдельным представителям коллектива

При помощи позитивного настроя, которым заражает других людей, настраивает коллег на выполнение изначально нудных и рутинных задач с энтузиазмом. Испытывает удовольствие от ощущения, что находится с руководителями на одном уровне.

&#171,Серый кардинал&#187,. Скрытный и немного занудный человек, который предпочитает действовать тихо и эффективно. Он с удовольствием находится формально на вторых ролях, прекрасно осознавая реальную важность своего положения. Подобная тайная власть доставляет ему удовольствие. Обращает внимание на мелочи и нюансы, благодаря чему всегда находит подход к любому человеку. Прекрасный манипулятор и первоклассный стратег.

&#171,Бунтарь&#187,. Выбирает свою позицию негласного лидера только из-за желания влиять на массы с целью организации бунта. Цель его деятельности заключается в постановке условий, борьбе за права ущемленных и других агрессивных действиях, никак напрямую не связанных с реальными целями группы. Он борется ради самой борьбы, а конечная цель вторична.

Роль в рабочих процессах

Многие руководители не обращают внимание на лидеров в своем штате и не считают правильным «сотрудничать» с ними, но это решение в корне неправильно. Такой человек, если вы не будете его контролировать, может в будущем создать массу проблем:

  • люди перестанут работать;
  • выдвинут требования об изменениях условий труда;
  • захотят кардинального повышения зарплаты и т. д.

Если вы заметили неформального лидера в своем коллективе, с ним нужно найти общий язык. Взаимосвязь его с руководством способна привести к высоким достижениям. Если неформал не будет в курсе планов предприятия и примет верное, как ему кажется, решение без совета, это может стать фатальным для фирмы.

Кто такой неформальный лидер?

Неформальный лидер – это человек, который воздействует на коллектив без официальных рычагов влияния. У него нет полномочий, чтобы приказывать, но его просьбы и рекомендации выполняются. В отличие от формального руководителя, который назначается свыше, неформальный лидер появляется внутри самого коллектива. Зачастую он обладает даже большим авторитетом, чем непосредственное руководство.

Все официальные назначения отображаются в штатном расписании, проходят череду согласований у вышестоящих инстанций. Должностные лица располагают целым арсеналом полномочий, которые помогают им влиять на своих подчиненных. Это могут быть, как поощрения, в том числе и денежные, так и наказания. Неформальные лидеры тоже могут мотивировать, но влияют на окружающих совершенно другим образом.

Рассмотрим, благодаря каким качествам, один представитель коллектива получает неформальную власть над другими. В первую очередь, авторитет обеспечивается харизмой, знаниями, умениями, навыками, силой, обаянием.

Чем больше этих качеств совмещается в одном человеке, тем выше его шансы на неформальное лидерство.

Самый примитивный вариант – сила. Он срабатывает в наименее цивилизованных коллективах: среди школьников, солдат или заключенных. Хотя, даже на обычной работе встречаются случаи, когда один сотрудник влияет на других посредством наглости или физического превосходства. Отметим сразу, что сила – понятие неоднородное. Традиционно она ассоциируется с мускулами и большим ростом, но есть еще понятие силы духа или духовитости. Например, ученики могут выбрать неформальным лидером не самого крупного одноклассника, а самого наглого. Его дерзость и напористость подавят волю более массивных ребят.

Пройти тест на тип личности

Следующий способ завладеть авторитетом в обществе – доказать интеллектуальное превосходство или продемонстрировать свои умения. В среде научно-технических работников, инженерно-строительного персонала и творческих коллективов, неформальные лидеры появляются из квалифицированных коллег, которые обладают необходимыми навыками, умениями, знаниями. Как правило, это старые работники фирм, которые в силу личных качеств или по другим обстоятельствам не продвигаются по карьерной лестнице.

Самый непредсказуемый вариант появления неформального лидера – его внутреннее стремление к доминированию, усиленное харизмой или обаянием. Иногда власть захватывают не самые сильные или умные, а наиболее харизматичные люди. Так что, поговорим о типологии лидеров.

Как развивать лидерские качества

Проявиться лидерству в человеке, как правило, мешает он сам. Вернее, его внутренние барьеры. Барьеры могут быть психологические, например, внутренние глубинные убеждения. В случае с учителем у него 100% есть убеждение, что денег, работая учителем не заработать, и он даже не осознаёт того, что он сам себя ограничивает.

Если у вас есть подобные проблемы, прочитайте статью: «Развитие личности руководителя – пример решения проблем с деньгами», там есть примеры, как работают подобные барьеры, и как их можно убрать.

Или барьер может быть в виде психологических комплексов, например, излишняя стеснительность, человек не может выступать на публике, а без этого навыка лидером не стать.

Или человек испытывает иррациональные страхи, то есть в принятии решений его останавливает внутренний монолог в его голове, а вдруг что-нибудь пойдёт не так, вдруг чего-нибудь случиться. Боящийся принимать решение человек также не может стать лидером.

В большинстве случаев, чтобы преодолеть какой-то барьер, предлагается сломать себя, переломить себя через колено. Например, всё равно выходить на сцену и выступать на публике, пусть даже человека трясёт от страха.

Но почему не поступить умнее, почему никто не хочет выбрать другую стратегию развития: например, убрать барьер. Психотехнология как раз и навсегда избавиться от этих психокомплексов есть в этой книге.

Ошибка — заставлять себя что-то делать, продолжительное время насиловать себя не получиться, барьеры нужно убирать, а не тратить энергию на их преодоление. В идеале ещё должна быть глубинная, сущностная мотивация. Для лидерства должно быть понимание своей миссии в жизни, понимание её смысла. Примеры для обнаружения смысла и цели жизни есть в этой статье.

Критично важно обнаружить именно свои цели и смыслы, которые эмоционально отзываются в вашем теле, вызывают прилив сил, и эмоциональный подъём. Не путайте это с тем что навязывает нам «матрица», успешный успех, деньги, дорогие шмотки, а при Советском Союзе это было строительство коммунизма

При приобретении лидерских качеств — уникальность в подарок

Пока развиваете нужные качества, может пройти определенное время. А пока сыграйте на уникальных свойствах своего характера. Проявляйте инициативу. Еще в школе организовывали вечеринки. Пробуйте это и в новых условиях. Хорошо получается делать презентации, предложите помощь, когда видите необходимость.

И вместе с тем, цените свое время, умейте сказать «нет». Помните, лидер – это тот, кто управляет в первую очередь своей жизнью. Потом, уже как бонус, получается управлять окружающими.

Ну а пока, просто вовлекайте коллектив в свои идеи, заражайте энтузиазмом и энергией. Кстати, а у Вас есть цель? (Почитайте, я писала, как найти свою цель и предназначение) Например, стать лидером? Или как получится…

Определитесь с целью. У лидеров всегда есть цель, они твердо знают, куда идут и зачем. И предполагают, что ждет на пути.

Что делать с неформальными лидерами?

Важное задание каждого официального начальника – превратить теневых лидеров в своих союзников. Эффективный прием – дать им больше ответственности

Допустим, на предприятии есть уважаемый коллегами опытный механик, который бесцеремонно относится к корпоративным ценностям. Он курит где хочет, громко и бестактно выражает свое мнение, позволяет язвительные шутки в сторону вышестоящих сотрудников. Можно было бы его уволить, но этим шагом лишить фирму ценного сотрудника. Почему бы не сделать его старшим смены или ответственным за определенный проект? Возможно, новая роль польстит его самолюбию, а столкнувшись с организационной работой, неформальный лидер пересмотрит свои прошлые взгляды.

Второй способ – дружба. Можно постараться наладить хорошие взаимоотношения. В идеале – найти общие интересы, например, рыбалку или футбол. Собраться после работы, пригласить в гости или подарить «лишние» билеты на концерт. Тонкая дипломатия срабатывает не всегда, но желательно начинать именно с нее, прежде чем переходить к административным методам.

Третий вариант – просьба. Как ни удивительно, но многие люди охотно соглашаются помочь, если их об этом попросить. Новый руководитель может попросить неформального лидера ввести его в курс дела, познакомить с коллективом, указать на недостатки рабочего процесса. Как правило старые работники достаточно патриотически относятся к своей фирме, потому и не откажут в помощи человеку, который демонстрирует заинтересованность в общем деле.

А вообще, арсенал приемов по коммуникации с персоналом достаточно обширен и в конкретной ситуации лучше выбрать наиболее подходящий. К общим рекомендациям можно отнести только золотое правило нравственности – как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними. Это справедливо для личного общения и для трудовых отношений.

Несомненно только одно. В любом коллективе обязательно есть свой неформальный лидер, и лучшее решение для официальных руководителей – заручиться его поддержкой.

Подписывайтесь на нас в Instagram и Telegram, там много всего полезного, в том числе очень интересные тесты.

Дополнительная информация:

  • Кто такие лидеры мнений и как с ними взаимодействовать?
  • Что такое харизма, какая она бывает и как определить?
  • Кто такой харизматичный человек и как его узнать?
  • Что такое обаяние и как понять насколько ты обаятельный?
  • Кто такой лидер, его главные качества и как им стать?
  • Что такое лидерство и как его развивать?
  • Как стать лидером и что для этого нужно?
  • Как развить харизму с помощью 8 простых способов?

Сценарии проявления неформального лидерства

Идеалист — что это за человек

Психологи в процессе изучения лидерства в производственных коллективах выделили несколько сценариев проявления этого феномена:

  • Ситуативный. При условии благоприятного стечения обстоятельств и личной заинтересованности в той или иной ситуации каждый человек может однажды проявить лидерские качества.
  • Карьерный. Данный сценарий выбирают те, кто стремится занять руководящий пост в организации. В этом случае лидер может выбирать как честные, так и нечестные способы достижения своих целей. Он может пойти на действия исподтишка, обман.
  • Командный. Данный сценарий предполагает наличие в коллективе нескольких неформальных лидеров. На основе сходства личностных характеристик они объединяются и разрабатывают краткий конспект решения производственных задач. В большинстве случаев командный сценарий лидерства положительно сказывается на работе всего предприятия в целом.

Причины появления

Неформальное лидерство примечательно тем, что порой коллектив, сам того не осознавая, находится под влиянием своего коллеги. К нему обращаются в случае какой-то проблемы чаще, чем к формальному. Да и он ловко предлагает свои идеи, стимулируя других к их выполнению благодаря своей харизме.

Появление неформального лидера в коллективе – явление нередкое и встречается в большинстве организаций.

Это связано с тем, что вне зависимости от вида деятельности в любом коллективе всегда ценятся личные взаимоотношения. И каким бы хорошим ни был начальник, работники всегда найдут себе кумира, к которому будут прислушиваться с большей радостью. Таких людей любит коллектив, но не всегда действующий руководитель.

Часто такие случаи возникают в компании с авторитарным режимом управления. В случае когда руководитель не пытается наладить отношения со своими подчиненными, все компенсируется влиянием неформального лидера. Такие люди отличаются активной жизненной позицией, открытостью и обаянием. Они легко могут уладить возникшие конфликты и снизить накал страстей.

Существует и другая крайность, при которой они появляются. Начальник с мягким характером провоцирует появление более жесткого и способного принимать ответственные решения сотрудника.

Разница между ними

Формальное и неформальное лидерство в организации часто действуют рядом, по своим независимым алгоритмам. Не всегда они работают в одном направлении: более характерной для человеческих коллективов является ситуация, при которой начальник авторитарно продвигает свою линию управления, а неформальный лидер ему явно или косвенно противодействует. Руководитель подразделения назначается администрацией, зачастую он не имеет ничего общего с коллективом. Его задача – осуществлять взаимодействие между вышестоящим начальством и возглавляемым коллективом. При этом формальный лидер должен обеспечить выполнение всех спускаемых сверху решений. От этого зависят его статус, материальное положение, а также карьерный рост.

Неформальный предводитель практически не заинтересован в получении результатов для начальства: у него и так есть уважение, доверие коллег, а также реальное чувство собственной значимости. Он может пользоваться занимаемым положением в собственных целях, его почти не привлекают карьерный рост и привилегии.

В критической ситуации неформал способен организовать длительную оборону против официальной власти. Действовать против него в лоб, напролом, все равно, что разворошить палкой осиное гнездо: отношения с коллективом будут испорчены окончательно, а о достижении требуемых начальством результатов придется забыть.

Основные черты

Каждый лидер выделяется из толпы благодаря своим уникальным способностям. Чтобы узнать, кто имеет особенный статус среди сотрудников, следует определить, какое неформальное лидерство присутствует в вашем коллективе.

Существует несколько основных неформальных типов лидерства.

Весельчак

Функции весельчака заключаются в легком и непринужденном общении с коллегами и создании дружеской обстановки в рабочем коллективе. Эти люди обладают хорошим чувством юмора и умеют шутить над собой. В народе их называют «душа компании». Те, кто становятся неформальным лидером этого типа, никогда не страдают от недостатка внимания со стороны других сотрудников. Юмор позволяет весельчаку легче переносить трудности на работе и избегать напряженной обстановки во время рабочего процесса.

Активист

Встречаются как добрые активисты, так и те, кто постоянно настроен на негатив. Неформальные лидеры первого, позитивного типа отличаются творческим образом мышления и всегда находят выход из любой ситуации. Они способны настроить коллектив на продуктивную работу вдохновляющей речью или подбодрить унывающих и недовольных сотрудников перспективами их усердной работы.

Они любят активно продвигать в массы свою точку зрения и создавать вокруг себя общество вечно недовольных личностей. Если вы когда-нибудь встречали группу людей в коллективе, которые активно сплетничают о руководстве или других сотрудниках, значит это дело рук негативного лидера.

Конструктор

Неформальный лидер типа «конструктор» способен справляться с заданиями любой сложности. Многие обращаются к нему за советом или помощью в выполнении работы и редко получают отказ. В его характере преобладают дружелюбие, доброжелательные качества. Конструктор пользуется особым уважением у сотрудников благодаря своим умственным и профессиональным способностям.

Регулировщик

Неформальный лидер в обществе ведет себя уверенно и четко знает свои функции. Он без труда берет на себя ответственность за выполнение командных заданий и каждому раздает материал для работы. Регулировщик часто выступает посредником между начальством и подчиненными, потому что умеет правильно распределить обязанности между сотрудниками в коллективе. Его легко определить по хорошо развитым коммуникативным способностям и высокому уровню интеллекта.

В общении неформальный лидер ведет себя уверенно и спокойно. Он редко болтается без дела, т. к. в его обязанности входит контроль работы каждого сотрудника. Ему не составит труда взяться за организацию досуга или корпоратива для коллектива.

Тайный агент

Тайного агента можно узнать по количеству проведенного времени в кабинете начальника. Его выдают бегающие глаза и наблюдательный взгляд. Неформальный лидер всегда старается находиться в курсе последних событий совершенно не для того, чтобы быть частью коллектива. Агент всегда активно участвует в диалогах, обсуждениях между сотрудниками.

Некоторые руководители поощряют тайных агентов премиями или другими бонусами, поэтому такой тип лидерства особо актуален в больших корпорациях. Можно заметить, что ошибки агента часто сходят ему с рук, в то время как не прощаются большинству обычных сотрудников.

Если вы обнаружили в коллективе неформального лидера типа «тайный агент» — это плохой знак. Неформальный лидер уже это почувствовал и старается избегать открытых диалогов. Будьте осторожны с такими людьми, их мнение имеет большое значение для вашего начальника.

Типы

Неформальный лидер, охарактеризованный, как человек-коммуникатор, без труда налаживает связи с остальными сотрудниками. В числе тех средств, которыми он владеет лучше всего – навыки убеждения и стимуляция позитивной реакции на общение. Он адресно и целесообразно влияет на окружающих людей, выбирая в каждом случае подходящую интонацию, смысловое содержание, формулировки. С ним приятно и полезно общаться, что заставляет коллег вновь и вновь обращаться к нему за советом или с целью дружеского взаимодействия. Различают типы неофициальных вожаков:

  1. Новатор. Творческий, инициативный человек, постоянно генерирующий новые идеи.
  2. Координатор. Индивид, обладающий деловой хваткой и организаторскими способностями.
  3. Кризис-менеджер. Такой сотрудник практически не заметен в обыденных ситуациях, но в экстремальных условиях быстро ориентируется и принимает адекватные решения.
  4. Революционер. Активно критикует действия руководства, провоцирует недовольство в коллективе.

Представители первых 3 типов могут стать официальному управленцу надежной опорой. Опытный руководитель время от времени делегирует свои полномочия неформальному лидеру и самое главное умеет грамотно направить его помыслы на решение нужных задач

Важно координировать действия неофициального заместителя мягкими, завуалированными приемами, чтобы у него сохранялась иллюзия личного выбора тактики

Что же делать с деструктивным лидером?

Естественно, если «теневой авторитет» приносит компании одни неудобства и даже убытки, от него хочется быстрее избавиться. Но это далеко не лучший метод, а для медицинского учреждения он вовсе нежелателен. Не следует забывать, что неформальный лидер уже приобрел сторонников среди персонала, сформировал определенную точку зрения и оценку действий руководства, и скоропалительное увольнение может лишний раз подтвердить его «правоту». К тому же такой радикальный шаг может вызвать потерю ценных кадров: лидер способен увести за собой целую команду, а это означает серьезный сбой функционирования клиники, для которой найти хороших специалистов не так просто.

Директору в этой ситуации необходимо как можно быстрее восстановить функции и коммуникации, «перехватить» функции у неформального лидера. Например, начали распространяться слухи — директор должен подробнее информировать подчиненных; недостаток общения — устроить корпоративное мероприятие и т.д. Главное же — постоянно держать обратную связь с сотрудниками, иначе влияние «неформала» будет усиливаться не по дням, а по часам.

В большинстве случаев неформальный лидер является ценным и незаменимым на своем месте специалистом, ведь профессионализм — важная составляющая его авторитета. Поэтому вам, не прибегая к крайним мерам, придется набраться терпения. Эксперты советуют трезво оценить ситуацию и причину деструктивных действий сотрудника. Необходимо разобраться — дело заключается только в личностных качествах лидера или же в политике руководства, что не находит по каким-то причинам поддержку коллектива. Приготовьтесь к долгой и кропотливой работе по налаживанию отношений: в каждой конкретной ситуации пытайтесь как можно лучше узнать мотивы этого человека. Покажите, что его опыт и знания будут востребованы, и вы прислушаетесь к его мнению. Давайте ему такие задачи, чтобы он мог проявить себя: — требующие самостоятельности и ответственности. В конце концов, мотивируйте его материально — возможно, корень проблемы находится именно здесь? Но при этом не пытайтесь грубо угодить «конкуренту», нужно быть очень жестким в рабочих вопросах и одновременно очень мягким в личных. Не давайте коллективу повода думать, что «серый кардинал» имеет больше прав и привилегий, чем остальные. Ваши отношения должны быть совершенно прозрачны для всех сотрудников. Ни в коем случае не отчитывайте его в присутствии подчиненных. Если он сам пытается скомпрометировать вас, скажем, на совещании, не начинайте дискуссию прилюдно — выясняйте отношения наедине. Проявив излишнюю эмоциональность, вы рискуете заполучить в оппоненты и других подчиненных.

Хорошо влияет на деструктивного лидера также его приближение к официальному руководству. Сделайте его власть законной: такой сотрудник — прекрасный эксперт в области внутренних проблем. Встав за пульт официального управления, человек, возможно, начнет лучше понимать позицию руководства и перестанет действовать вразрез его интересам. Кроме того, такая «формализация» лидера лишит его идеи и взглядов оппозиционной привлекательности, чем значительно уменьшит его влияние на группу.

Поскольку неформальный лидер очень хорошо чувствует атмосферу и настроение коллектива, он окажет неоценимую помощь в вопросах, связанных с психологическим климатом в вашей клинике. Его потенциал может быть использован в ряде случаев, таких как:

  • сплочение команды для решения стоящих задач;
  • улучшение морального климата в команде;
  • разрешение споров, конфликтов;
  • инициатива в выдвижении новых идей;
  • повышение дисциплины.

Если же вы полностью уверены, что предприняли все возможные шаги по заключению мира, а лидер, вопреки всему, продолжает свою деструктивную деятельность, тогда имеет смысл с ним попрощаться. Но как это сделать максимально безболезненно? Прежде всего, вы должны удостовериться, что вместе с лидером не уйдут другие сотрудники. Поэтому, прежде чем увольнять лидера, обсудите еще раз с коллективом политику руководства. Уточните все слабые места и спорные вопросы. Ваши подчиненные должны понимать, что вы не устраняете «борца за справедливость», а наоборот, пытаетесь достигнуть этой справедливости общими усилиями, избежав раскола в коллективе.

1.2 Поведенческий подход

Поведенческий
подход создал основу для классификации стилей руководства или стилей поведения.
Это стало серьезным вкладом и полезным инструментом понимания сложностей
лидерства. Разочарование в подходе к лидерству с позиций личных качеств
усиливалось примерно в тот же период, когда в теории управления стала набирать
силу бихевиористская школа

Таким образом, нет ничего удивительного в том, что
второй подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении
руководителя. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность
определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения
по отношению к подчиненным

Поэтому в следующем разделе главы мы анализируем
понятия «стиль руководства» и даем описание таких важных категорий, как
автократический стиль, демократический стиль, стиль, ориентированный на работу
и стиль, ориентированный на человека.

Несмотря на то,
что поведенческий подход продвинул изучение лидерства, сосредоточив внимание на
фактическом поведении руководителя, желающего побудить людей на достижение
целей организации, его основной недостаток заключался в тенденции исходить из
предположения, что существует какой-то один оптимальный стиль руководства.
Более ранние авторы бихевиористской школы, как правило, рассматривали лидеров,
которые вели себя демократично и считались с другими, как самых эффективных в
современных организациях. Однако, обобщая результаты исследований,
использовавших данный подход, группа авторов утверждает, что «не существует
одного «оптимального» стиля руководства»

Очень вероятно, что эффективность
стиля зависит от характера конкретной ситуации, и когда ситуация меняется,
меняется и соответствующий стиль». Более поздние авторы и ученые бихевиористской
школы обычно признают, что необходим ситуационный подход к руководству.
«Оптимальный» стиль лидерства меняется в зависимости от ситуации.

Какими чертами должен обладать неформальный лидер?

Психология человека такова, что любой член группы мечтает быть значимым и влиятельным. Естественно, у каждого свое видение и понимание этих процессов, но управлять ситуацией в своем окружении одинаково желают и топ-менеджер отдела продаж, и сантехник Василий. Однако, не всегда такое стремление приводит к успеху. Одного желания стать лидером недостаточно — многое зависит от личных качеств человека.

Наверняка вам не раз попадалась на глаза яркая цепляющая реклама трансформационных тренингов, обещающая в самые короткие сроки сделать лидера даже из самого большого тихони. Увы, ни один тренинг не даст хороших результатов, если у человека от природы нет даже задатков лидерских качеств. Многие не выдерживают заданий, рассчитанных на людей, которые не боятся рисковать, брать на себя ответственность и быть в центре внимания, и просто бросают обучение. Другие преодолевают себя и доходят до конца, но для них такое насилие над своей личностью оборачивается жестоким стрессом.

Если же вам хочется развить в себе лидерские качества, отдайте предпочтение не сомнительным тренингам, а проверенному руководству, эффективность которого подтверждают миллионы людей. Бестселлер Дейла Карнеги “Как располагать к себе людей. Как эффективно общаться с людьми. Как преодолеть тревогу и стресс. Как сделать свою жизнь легкой и интересной. Как стать эффективным лидером” — это лучшее пособие для тех, кто желает повысить свой уровень коммуникации и добиться признания в коллективе.

Для того, чтобы стать неформальным лидером, одного желания недостаточно. Особый потенциал руководить и организовывать — вот чем отличается человек, способный возглавить группу людей. Как минимум претенденту нужно обладать следующими качествами:

Харизма — человек, стремящийся к лидерству должен уметь обаять людей, буквально влюблять их в свою личность. Тот, кто вызывает неприязнь у окружающих, по определению никогда не сможет сплотить коллектив вокруг себя.

Коммуникабельность — чтобы вступить в контакт, важно уметь чувствовать собеседника и находить точки соприкосновения с ним. Инициативность — человек, избегающий каких-либо проявлений инициативы и избегающий ответственности вряд ли окажется способным увлечь других своими идеями. Инициативность — человек, избегающий каких-либо проявлений инициативы и избегающий ответственности вряд ли окажется способным увлечь других своими идеями

Инициативность — человек, избегающий каких-либо проявлений инициативы и избегающий ответственности вряд ли окажется способным увлечь других своими идеями.

Незаурядный интеллект — являясь частицей серой безликой массы, невозможно над ней возвыситься. Желаете стать лидером? Отличайтесь от остальных! Развивайте свой интеллект, учитесь быстро обрабатывать входящую информацию и принимать нестандартные решения.

Ораторские способности — мало просто генерировать оригинальные мысли и идеи

Важно уметь донести их до окружающих, зажечь ними коллектив. По этой причине лидер должен быть хорошим оратором. Тип характера — тихий задумчивый меланхолик заведомо проигрывает активному взрывному холерику

Люди склонны следовать за сильными деятельными личностями, умеющими заряжать позитивом всех вокруг

Тип характера — тихий задумчивый меланхолик заведомо проигрывает активному взрывному холерику. Люди склонны следовать за сильными деятельными личностями, умеющими заряжать позитивом всех вокруг.

Выдающиеся способности в какой-либо сфере. Причем, это не обязательно должны быть особые таланты, связанные с вашей сферой деятельности. Коллеги могут отдавать дань вашему умению играть на бильярде, виртуозному владению шестиструнной гитарой или же таланту печь бесподобные пироги.

Человек, у которого эти характеристики присутствуют, с большой вероятностью займет лидирующие позиции в любом коллективе. Возможно, вы не обладаете всеми перечисленными качествами одновременно. Но даже их часть дает хорошие шансы укрепиться на позиции лидера.

Каким образом можно способности лидера направить на развитие предприятия?

Руководитель и неформальный лидер не всегда состоят в хороших отношениях. Выявить вдохновителя – непростая задача, а сделать так, чтобы его качества были направлены на развитие организации – ещё тяжелее. Для того чтобы эффективно взаимодействовать с лидером, руководителю следует использовать следующие методы:

Поощрение инициативы. Причём необязательно это делать в виде денежного вознаграждения. Разговор, устная похвала, консультация станут достаточными причинами, чтобы наладить отношения.

  • Признание авторитета. Формальный и неформальный лидер взаимными усилиями могут достичь небывалых высот.
  • Открытость по отношению к коллективу. Необходимо работников привлекать к обсуждению той или иной проблемы. Если будет существовать полное доверие команды и руководителя, то потребность в неформальном лидере сама по себе пропадёт.

Типы

Неформальный лидер, охарактеризованный, как человек-коммуникатор, без труда налаживает связи с остальными сотрудниками. В числе тех средств, которыми он владеет лучше всего – навыки убеждения и стимуляция позитивной реакции на общение. Он адресно и целесообразно влияет на окружающих людей, выбирая в каждом случае подходящую интонацию, смысловое содержание, формулировки. С ним приятно и полезно общаться, что заставляет коллег вновь и вновь обращаться к нему за советом или с целью дружеского взаимодействия. Различают типы неофициальных вожаков:

  1. Новатор. Творческий, инициативный человек, постоянно генерирующий новые идеи.
  2. Координатор. Индивид, обладающий деловой хваткой и организаторскими способностями.
  3. Кризис-менеджер. Такой сотрудник практически не заметен в обыденных ситуациях, но в экстремальных условиях быстро ориентируется и принимает адекватные решения.
  4. Революционер. Активно критикует действия руководства, провоцирует недовольство в коллективе.

Представители первых 3 типов могут стать официальному управленцу надежной опорой. Опытный руководитель время от времени делегирует свои полномочия неформальному лидеру и самое главное умеет грамотно направить его помыслы на решение нужных задач

Важно координировать действия неофициального заместителя мягкими, завуалированными приемами, чтобы у него сохранялась иллюзия личного выбора тактики

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сказка или жизнь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: