Позитивная мотивация или негативная

Зачем нужна мотивация?

По своей природе человек стремится к постоянному нахождению в зоне комфорта. Ему свойственна лень и прокрастинация. Но это все не ведет к успехам, к достижению целей и завоеванию вершин. Часто человек осознает это и начинает мотивировать себя самостоятельно. Но если не развита сила воли, то мотивация в большинстве случаев не срабатывает. В таком случае на человека могут эффективно воздействовать окружающие. И здесь есть два варианта: либо его убеждают в том, что за исполнение чего-то он получит что-то хорошее, либо неисполнение чего-то грозит ему чем-то плохим. Последний вариант – это как раз и есть отрицательная мотивация. Яркий пример – слова мамы в детстве: «Если ты не помоешь посуду, то не пойдешь гулять».

Мотивация персонала

Мотивация человека как части коллектива основывается на формировании внутренних ценностей и потребностей людей. Мотивирование относится не только к профессиональной деятельности, но и направлено на развитие ответственности, активности и трудолюбия. Мотивация касается выполнения профессиональных задач и стремления к самосовершенствованию, что повышает эффективность не только отдельно взятого сотрудника, но и всей компании.

Комплекс мероприятий по мотивированию персонала состоит из:

Компенсационной системы. Это заработная плата и все гарантии социального страхования сотрудника: выплаты при травмах на производстве, плата за переработки, больничные, декретные, пособие при увольнении.
Не компенсационной системы. Она включает формирование доверительной атмосферы в коллективе, повышение самооценки сотрудников, создание условий для обучения. Это повышает удовлетворение от работы и помогает осознать стоящие перед сотрудником цели и задачи. Для такого метода не характерно наличие денежных выплат.

На чем основывается позитивное и отрицательное стимулирование

Отрицательное побуждение к действию обычно возникает из негативного мировосприятия и отсутствия других способов достичь цели. Оно основывается на страхе напороться на неприятности или потерять имеющиеся привилегии. А также на чувстве вины, недовольстве собой и своими достижениями. Негативное воздействие ситуативно энергитизирует. Или проще говоря «дает пинка». Но эффект не сохраняется надолго и такое стимулирование в результате отнимает много душевных сил.

Положительное побуждение к действию основывается на желании развиваться и получать от деятельности повышенную прибыль, на вере в себя и свои силы, на интересе, энтузиазме, ответственности и организованности. А также на желании получить не только финансовое вознаграждение, но и ощущение выполненного дела, которое дает возможность отдохнуть с чистой совестью. В этом заключаются плюсы позитивной мотивации – она направлена на достижение положительного результата, который предвкушается.

Виды систем стимулирования сотрудников

Мотивация отдельного работника. Связана с удовлетворением индивидуальных устремлений и потребностей, на которые компания не оказывает существенного влияния (мечты, хобби, семья). Это эффективно в начале карьеры.
Взаимная мотивация сотрудников. Это в основном работа в группах, при которой создаются позитивные отношения между членами команды. Они основанные на взаимопомощи и поддержке, дружбе и ответственности.
Мотивация компании. Основана на классических принципах воздействия на сотрудников посредством управления, формирования систем вознаграждения за достижения, признания, поддержки, интереса к работе и чувства ответственности.

Виды мотивов

По отношению к состоянию системы, мотивы делятся на 2 основных типа:

• положительные, «К» новому состоянию: включаются желаниями, побуждающими достичь желаемого состояния. Вызывают позитивные эмоции от образа нового состояния (вдохновение, счастье, энтузиазм…);

• отрицательные, «ОТ» текущего состояния: включаются внешними стимулами, ухудшающими текущее состояние или побуждающими его изменить. Вызывают негативные эмоции от неудовлетворенности текущим состоянием (разочарование, стресс, депрессию…).

Тип мотива очень сильно влияет на количество получаемой энергии для его реализации. Положительные мотивы дают гораздо больше энергии, чем отрицательные, т.к. образ более лучшего состояния притягивает гораздо сильнее, чем отталкивает текущее, неудовлетворительное состояние. И позитивные эмоции принципиально сильнее негативных, т.к. создают большее напряжение, больше вдохновляют.

В зависимости от причин, побуждающих действовать, мотивами могут быть:

• потребности: физиологические, в защите, признании, самореализации…;
• желания: купить квартиру, машину, стать врачом, учителем…;
• мысли и идеи: понял, как создать какой-то инструмент, метод…;
• ценности: комфорт, свобода, гармония…;
• инстинкты и рефлексы: реакция на горячее, холодное, яркое, вкусное…

Базовым мотивом для системы является потребность.

Потребность — это отсутствующий у системы ресурс, необходимый ей для достижения желаемого состояния

При наличии у системы потребностей она находится в состоянии дискомфорта, когда она не может либо достичь желаемого состояния, либо сохранить текущее состояние, либо предотвратить его ухудшение. Такое состояние создает негативные эмоции, от которых система стремится избавиться, т.е. это мотив «ОТ».

Для удовлетворения потребности системе нужно найти и воспользоваться соответствующим благом – средством удовлетворения потребности для сохранения или изменения состояния.

Например, благом может быть другая система, которая даст недостающие ресурсы на взаимовыгодных условиях или просто отдаст их. Или это может быть личный ресурс, который можно обменять на недостающий.

Чтобы найти благо, нужен опыт и идеи для определения, где оно может находиться и как его можно получить. А чтобы воспользоваться им, нужно поставить цель – получить требуемый ресурс, составить план действий, реализовать его и достичь цели.

Дискомфорт + Мотив + Цель = Действия

Например, голод — это потребность, дискомфортное состояние; намерение поесть — это мотив; образ тарелки с определенной едой, которую можно приготовить и съесть — это цель. Остается только выполнить конкретные действия для приготовления еды, потратив имеющиеся ресурсы (продукты), и съесть ее.

Мотивами также являются желания, мысли и идеи человека. Они формируют образ возможного состояния, которое будет лучше текущего. Тогда человек может поставить цель, составить план и перейти в это состояние. Такие мотивы являются положительными – «К» желаемому состоянию.

Также к положительным мотивам относятся ценности.

Ценность — это идеал, который является причиной для развития и самореализации системы и мотивирует ее на постановку и достижение целей

Ценностью может быть:

• система: семья, друзья, дом, автомобиль…
• признак: доброта, щедрость, мужество, мудрость…
• состояние: гармония, свобода, комфорт, богатство, безопасность…
• чувство, эмоция: любовь, счастье, радость, смех…
• отношение: дружба, партнерство…
• процесс: развитие, творчество, путешествия.

Ценности являются некими «звездами», которые «притягивают» системы и вызывают стремление развиваться. Достигнув одной «звезды», система сама начинает «гореть ярче», у нее появляется больше личных ресурсов для достижения более сложных и важных целей. Подробнее о ценностях написано в продукте Книга «Личное развитие как система. Часть третья. Гармония».

У человека также есть автоматические, подсознательные мотивы – это его инстинкты и рефлексы. Они позволяют мгновенно реагировать на определенные воздействия для предотвращения ухудшения текущего состояния. Их можно считать отрицательными – «ОТ» более худшего состояния.

Знание своих мотивов позволяет наиболее эффективно действовать и достигать любых поставленных целей. Также это помогает защищаться от внешних стимулов, которые могут привести к ухудшению состояния и трате личных ресурсов на чужие цели.

Самомотивация

Самомотивация – применение индивидуальных мотивационных методов, в основу которых положены личностные убеждения:

желания и стремления;
целенаправленность и последовательность;
решимость действовать и постоянство.

Индивид выполняет осознанные действия, направленные на достижение желаемого результата.

Чтобы самостоятельно мотивировать себя, можно воспользоваться такими методами, как:

аффирмации – подборка позитивных утверждений, воздействующих на подсознание индивида и приводящих к положительному эффекту;
самовнушение – воздействие, имеющее под собой самостоятельное влияние человека на собственную психику, целью которого является создание новой поведенческой модели;
биографии успешных людей – эффективный способ стимуляции, основанный на изучении жизненной истории великих личностей;
формирование волевых навыков – выполнение действий, направленных на преодоление собственной лени, страхов и нежелания действовать;
визуализация – эффективный метод, в основе которого лежит мысленное представление и эмоциональное переживание достигнутых целей.

Самовнушение

Самовнушение может быть эффективным лишь в том случае, если человек обладает способностями к этому: может воздействовать на свое подсознание и психику, вызвав нужную реакцию и достигнув положительного эффекта.

Биографии успешных людей

Использование этого способа подойдет как детям, так и взрослым. Человек видит полную картину: было желание, затем последовало действие, а потом – результат.

Визуализация

Визуализация – мощный метод достижения целей, т. к. мысли имеют свойство материализовываться

Важное условие его применения – наличие активных действий по достижению целей

Что такое позитивная мотивация

Позитивная мотивация — это метод поощрения, основанный на ожидании награды или на получении удовольствия от самого занятия. Это тот самый метафорический «пряник».

Будь то шоколадка в обмен на хорошие отметки или карьерное повышение в награду за усердную работу, положительная мотивация — это катализатор, который поддерживает вашу увлечённость. Позитивным мотиватором могут служить и материальные блага, и приятные эмоции.

Аманприт Синх

блогер, предприниматель, любитель медитации

Чтобы положительно себя мотивировать, стоит взять на вооружение следующий трюк. Разбейте свои дела на подзадачи и выполняйте их одну за другой. Награждайте себя после выполнения каждого пункта.

Позитивная мотивация приносит нам удовлетворение, создаёт чувство выполненного долга. Это одновременно и вознаграждает нас за уже законченные дела, и вдохновляет на новые подвиги.

Суть отрицательной мотивации и ее отличие от положительной

Фото автора Julia: Pexels

Мотивация – это внутреннее или внешнее психологическое воздействие, которое стимулирует его к определенной деятельности.

Существуют два вида мотивации:

положительная мотивация;
отрицательная мотивация.

Оба этих вида в той или иной степени эффективны, но применять их нужно в зависимости от ситуации и от индивидуальных особенностей человека. Множеством психологических исследований было доказанно, что самой эффективной является положительная мотивация, но и отрицательная мотивация дает определенные результаты.

Каждый человек стремится к двум целям – получению удовольствия и избеганию неудовольствия. На этом и строятся два вида мотивации.

Положительная мотивация направлена на получение удовольствия. То есть ты понимаешь, что совершив определенное действие – ты получишь награду. Например, повышение, премию, чувство радости, то есть все, что вызывает у тебя повышение уровня эндорфинов в крови. Когда ты берешься за проект, который тебе интересен, когда работаешь в свой выходной, потому что знаешь, что получишь материальный бонус – это все проявление положительной мотивации.

Отрицательная мотивация направлена на избегание неудовольствия. Ты понимаешь – сделав что-то, ты избежишь неприятных эмоций, связанных с получением выговора, порицания, наказания.

Виды мотивации

Принято выделять несколько основных видов мотивации:

1. Позитивная и негативная мотивация

Позитивная мотивация запускается за счет поведения, направленно на достижение вознаграждения — это распространяется на внутренние и внешние награды. Пример: «если буду каждый день читать по 30 страниц, к концу года прочитаю 54 книги».
Негативная мотивация находит свое отражение в поведении, с помощью которого человек минимизирует вероятность возникновения негативных последствий — это затрагивает как внутренние, так и внешние последствия. Пример: «если не буду правильно питаться, со временем начнутся проблемы со здоровьем».

2. Внешняя и внутренняя мотивация

Основанием для проявления внешней мотивации является совокупность внешних факторов, к числу которых можно отнести вознаграждение и наказание

Важно отметить, что это никак не связано с достижением поставленной цели. Простейший примеры внешней мотивации — необходимость каждый день приходить на работу в установленное время

Если для этого приходится рано вставать, что часто бывает вопреки желанию личности, тоо внешняя мотивация подталкивает вставать и идти, несмотря ни на что.

Внутренняя мотивация напрямую связана с самореализацией. Например, когда человек совершает действия не для получения одобрения со стороны общества, а для собственного удовольствия на добровольной основе. Например, когда человек ежедневно встаёт и идёт на пробежку потому что знает о положительном влиянии бега организм, но при этом никто не заставляет его делать это.

3. Базовая и ежедневная мотивация

Данные разновидности мотивации могут проявляться в сочетании друг с другом и дополнять друг друга.

Базовая мотивация выступает в качестве постоянной основы мотивации, от нее зависит уровень приверженности личности по отношению к достижению поставленной задачи. Это касается достигаемых результатов, продуктивности и положительных последствий совершенных действий. Пример: готовность тренироваться в течение многих лет, чтобы стать чемпионом в каком-либо виде спорта.
Ежедневная мотивация напрямую связана со степенью заинтересованности личности в осуществлении повседневных обязанностей и получаемого от их реализации удовлетворения. Пример: необходимость ежедневно находить в себе силы на выполнение нежеланных задач, путем поиска стимула для выполнения этих задач.

Для чего нужна мотивация

Мотивация — это побуждение к действию и неотъемлемая часть любого профессионального и личностного роста. Система мотивов напрямую связана с психологическими особенностями каждого человека, так как благодаря знанию темперамента можно подобрать подход к каждому сотруднику. Например, холерики предпочитают активную работу, связанную с множеством движений, в то время как меланхоликам больше по душе сидячая, монотонная деятельность. Знание мотивов человека помогает организовать комфортную для него обстановку, что способствует росту продуктивности.

А для продуктивной работы вашего бизнеса подключите сквозную аналитику Calltouch. Она подойдет для любого бизнеса, в котором есть расходы на маркетинг. Вы узнаете, что приносит вам целевой трафик и доход, сможете усовершенствовать рекламу, оптимизировать бюджет.

Сквозная аналитика

от 990 рублей в месяц

Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Узнать подробнее

Инновационные формы мотивации сотрудников

Мы рассмотрели основные, часто употребляющиеся виды мотивации (премирование, бонусы за достижение поставленной цели, повышение по карьерной лестнице). Однако в современном бизнес-сообществе хорошо зарекомендовали себя новые формы мотивации, некоторые из которых работают опосредованно, без явного запроса на ответный самоотверженный труд. Мотивация труда работников в современных условиях — это объединение материальных и нематериальных методов, помноженное на знание психологии, соционики и использование технологичных инструментов контроля и учета рабочего времени. Рассмотрим эти средства мотивации подробнее.

Конечно, методы мотивации персонала, применяемые в конкретной организации, не должны исчерпываться представленным списком. Нужно подбирать индивидуально работающие способы, которые будут эффективны именно в Вашей компании! Возможно, что-то из предложенного не сработает, а “выхлоп” от других поощрений будет огромным. Методом подбора можно внедрить оптимальную систему мотивации, которая станет работать на результат.

Процессуально-содержательная

Этот вид мотивации побуждает личность к активной деятельности не под влиянием внешних факторов, а благодаря ее личной заинтересованности непосредственно в этой деятельности. Это внутренняя мотивация, которая сильно сказывается на активности индивида. Суть явления состоит в том, что человек заинтересовывается и наслаждается самим процессом, проявляя физическую активность и задействовав свои интеллектуальные возможности. К примеру, девушка любит заниматься танцами. Она получает удовольствие, проявляя свой творческий потенциал и физические навыки. Ее мотивирует сам процесс, а не внешние факторы, такие как популярность, благополучие и прочее.

Что такое негативная мотивация

Негативная мотивация — это метод побуждения, основанный на наказании. Она проистекает из страха потерпеть неудачу. Образно говоря, это «кнут».

Например, студенты, которые не очень любят учиться, могут всё-таки посещать занятия из страха быть отчисленными. Офисный сотрудник приходит на работу вовремя и выполняет свои обязанности, потому что иначе начальник устроит ему взбучку. Некоторые люди посещают спортзал не потому, что считают тренировки приятными, — они опасаются, что в противном случае над их худобой или лишним весом будут смеяться. Вот это и есть негативная мотивация.

Негативная мотивация тоже эффективный метод. Заставлять вас двигаться вперёд может не только радость, но и страх.

Этапы внедрения мотивационной системы на предприятии

Внедрение мотивационной системы должно осуществляться планомерно и поэтапно. Главное — заручиться поддержкой персонала посредством их информирования, не отступая от начатого при возникновении трудностей.

Необходимо определить четкие цели, достижимые путем внедрения системы мотивации.
Далее необходимо собрать рабочую группу из компетентных специалистов, которая будет заниматься внедрением системы мотивации, контролируя её результаты.
Рабочая группа разрабатывает и утверждает план по внедрению мотивационной системы. После подписи всех участников он становится руководством к действию.
Важнейший этап: разработка запланированных программ поощрения с их отражением в документации предприятия. Выбираются те типы мотивации работников, которые будут использоваться на конкретном предприятии.
Внедрение программ поощрения в жизнь предприятия.
Обязательное отслеживание результатов и внесение необходимых корректировок. Здесь очень пригодится система учета рабочего времени, выступая в качестве инструмента для неявного, но непрерывного мониторинга за ежедневной деятельностью сотрудников. Она поможет выявить, насколько действенны выбранные формы стимулирования персонала, и ведут ли они к реальному повышению качества труда.

При поэтапном внедрении системы мотивации первоначальное сопротивление сотрудников, которое неизбежно возникает при любых нововведениях, сменится интересом и позитивным отношением. Привыкнув к новой системе и научившись извлекать из нее выгоду, сотрудники обязательно станут эффективнее, принося компании ощутимую пользу.

Виды мотивации

Мотивация может быть вызвана разными факторами.

Внешняя и внутренняя

Внешняя мотивация определяется окружением человека, диктуется ему через систему поощрений и наказаний. Чаще всего, когда говорят о внешней мотивации, имеют в виду деятельность ребенка. Например, «получишь 5 по русскому языку – куплю шоколадку», «будешь хорошо себя вести в гостях – разрешу посмотреть мультики» и т. д. Особенностью такой мотивации является ее слабость и нестойкость, так как человек в данном случае выступает в роли марионетки.

Внутренняя мотивация возникает из осознанных потребностей человека. Он сам определяет какую-то цель, мотивирует себя на деятельность и организовывает ее. Поэтому такая мотивация более стойкая и сильная. К примеру, «я учу английский язык, чтобы потом работать за границей». Внутренняя мотивация связана с самореализацией человека, с его самооценкой и развитием.

Персональная и социальная

Персональная мотивация связана с удовлетворением биологических потребностей человека. К ним относят потребность в безопасности, воде, еде, сне, отдыхе и т. д. Такие потребности есть у любого живого существа, поэтому мотивация для достижения их удовлетворения базовая.

Социальная мотивация более высокого порядка, она появляется из взаимодействия человека с другими людьми. Вознаграждение за нее трудно ощутимо (в отличие от базовой: проголодался – встал с дивана – дошел до холодильника – съел бутерброд), так как она чаще всего нематериальна. Это может быть положение в обществе, признание, уважение, принадлежность к элитной группе и т. д.

Позитивная и негативная

Позитивная мотивация формируется получением каких-то вознаграждений. Награда за деятельность может быть как материальная (хорошая оценка, покупка чего-то, получение медали и пр.), так и нематериальная (удовольствие от выполненной работы, самоуважение, гордость и др.)

Негативная мотивация появляется из боязни наказания и неприятных последствий. Например, человек заставит себя что-то делать, чтобы избежать порицания, провала. Надо ли говорить, что такой стимул не самый лучший вариант?

Ориентированная на решение задач и на «эго»

Мотивация, ориентированная на решение задач, – это «вещь в себе». Простыми словами это личный вызов, самостоятельный контроль за своей деятельностью и субъективная оценка достигнутых результатов.

А вот мотивация, основанная на «эго», – это соперничество с другими людьми. Здесь играет роль желание быть лучше других или желание быть не хуже остальных.

Идентификация

Речь идет о стремлении индивида быть похожим на кумира. Кумиром может выступать как другой человек (учитель, отец, артист), так и вымышленный персонаж (герой фильма или книги). Мотив идентификации является весомым стимулом для развития человека и прикладывания им усилий, нацеленных на обретение определенных черт. В ювенальном периоде мотивация идентификации с кумиром особенно сильна. Под ее влиянием подростки обретают большой запас энергии

Наличие мотива идентификации является важной оставляющей социализации подростка, так как оно придает вдохновения, формирует чувство ответственности и целеустремленность

Саморазвитие

Этот вид мотивации основывается на стремлении личности к развитию уже имеющихся талантов, природных способностей, или качеств. С точки зрения Абрахама Маслоу, мотивация саморазвития заставляет личность прикладывать максимум усилий для развития своих способностей с целью почувствовать компетентность в определенной сфере. Саморазвитие позволяет человеку почувствовать собственную значимость и нуждается в самообнажении – понимании себя настоящего.

Кроме того, этот вид мотивации требует мужества, решимости и отваги для преодоления страха перед потерей стабильности и комфорта. Людям свойственно держаться за былые достижения и возвеличить их, что часто становится основным препятствием на пути к дальнейшему развитию. Становясь на путь саморазвития, человек предпочитает отказаться от спокойствия в пользу стремления стать лучше. Как утверждает Маслоу, саморазвитие возможно только в том случае, когда каждый шаг вперед приносит более сильное удовлетворение, чем былые достижения. Несмотря на внутренний конфликт мотивов, саморазвитие в чистом виде не нуждается в насилии над собой.

Пробуждение

У меня на приеме сидел мужчина. Здоровый, высокий и сильный.

Он чувствовал себя таким подавленным
Он не знал, почему это происходит с ним
Он знал, что он действительно беспомощен, и что он ничего не мог с этим поделать

Его спина была изогнута, голова была опущена, и по лицу медленно текла слеза, но, внезапно, он поднял голову и сказал:

«Я плачу?»

«Они заставили меня плакать?»

«Это не я!»

«Я не такой слабый!»

«Я никогда не позволю этому случиться со мной!»

А потом он встал. С абсолютно другим выражением лица. Как будто передо мной стоял другой человек. Человек, который был готов сейчас свернуть горы.

Теории на основе специфической картины человека

Существуют 2 концепции на основе специфической картины человека: “Теория X и Y” Макгрегора и “Теория Z” Оучи. В них описываются виды трудовой мотивации.

XY теория Макгрегора

Это 2 теории, в которых автор сопоставляет стимулы сотрудника и поведение руководящего состава фирмы с 2 сторон.

Теория Х гласит, что:

люди от природы ленивы и используют все возможности для прокрастинации;
человек стремится уйти от ответственности, поэтому идет в наемные работники;
он придерживается таких принципов, как стабильность и защищенность;
сбрасывает с себя амбиции как балласт;
полный контроль, нажим и угроза наказания подталкивают человека работать с большей отдачей.

Согласно теории Y:

труд – неотъемлемая часть жизни человека;
хорошие условия труда благоприятствуют развитию ответственности и контроля над своими действиями;
творческий и интеллектуальный потенциал используются не в полном объеме;
достигнув поставленной цели, человек получает поощрение.

Это 2 диаметрально противоположные теории, которые имеют право на жизнь.

Теория Z Оучи

В дополнение к предыдущим 2 теориям американский профессор Уильям Оучи разработал теорию Z. В ее основу легли коллективные принципы мотивирования, согласно которым на стимулирование сотрудников должны оказывать влияние ценности компании:

совпадение целей работника и предприятия;
правильная организация труда;
преданность коллективу и совместным целям;
солидарность;
доверие.

Положительные стороны этой теории:

Вектор внимания направлен на мотивацию всех сотрудников.
Присутствие руководителей на фирме, их позитивное общение с подчиненными.
Организация обучения без отрыва от производства.
Предоставление возможности роста.

Недостатки теории:

Завышенные требования к соискателям.
Соблюдение сложившихся устоев, патриархат.
Медленное продвижение по службе.

Ошибки при внедрении системы мотивации персонала

Случается, что менеджмент при внедрении системы мотивации допускает серьезные ошибки. Конечно, минимальная мотивация деятельности персонала лучше, чем ее полное отсутствие, но халатный подход к этому вопросу может свести к минимуму положительный эффект.

Одна из таких ошибок — поверхностное отношение к проблеме. Решив не сильно вкладываться материально, не вникая в тонкости душевной организации сотрудников, руководитель зачастую ограничивается штрафами за опоздания и недоработки, ничего не предлагая в качестве поощрения (за исключением, может быть, банальных поздравлений на общие праздники и новогоднего корпоратива). В коллективе накапливается недовольство, веселиться на корпоративе в таких условиях никто не хочет, к работе начинают относиться как ежедневной рутине. Очевидно, что неправильно выбранное средство мотивации может принести больше проблем, чем пользы.

Другая грубейшая ошибка — невыполнение обещаний. Если сотруднику в качестве стимула было обещано повышение, а отделу за сдачу проекта — выплата премии, а на деле ничего этого не произошло, то ни о какой дальнейшей лояльности и позитивному отношению к службе не будет. Все дальнейшие стимуляционные обещания будут только разжигать в коллективе отрицательные настроения, ведь доверие уже потеряно, а стремиться достигать большего подорвано.

Наконец, третья ошибка, которая приводит к тому, что система мотивации не действует должным образом, заключается в том, что руководитель отказывается признавать успехи своих подчиненных. Частая критика, обесценивание достижений и риторика в стиле “незаменимых сотрудников нет” способна свести на нет все движения в области мотивирования персонала. И наоборот, даже краткая похвала за хорошее выполнение небольших заданий может сотворить чудо: человек будет “летать на крыльях”, стремясь работать еще продуктивнее.

Таким образом, главное назначение системы мотивации — улучшение климата в коллективе, формирование положительного отношения к своему месту работы и лояльности к руководству, ведь только при таких условиях у сотрудников появляется внутренняя потребность качественно трудиться. Причем достигнуть этого можно как денежными методами, так и без существенных финансовых вложений. Как это сделать? Рассмотрим ниже различные примеры позитивной и негативной мотивации персонала, чтобы понять, что даст результат, а что делать не стоит.

Мотивация: определение термина

Мотивация персонала — это комплекс мер, направленных на повышение производительности и продуктивности работников. Стимулирование сотрудников заключается в действиях руководства, нацеленных на привлечение и удержание интересных предприятию кадров, с целью получения максимальной отдачи от их труда. Эффективно трудиться будет только тот наемный работник, который положительно относится к своей деятельности, получает от нее удовольствие и выгоду, видит дальнейшие перспективы. Методом “кнута” такой картины добиться невозможно, поэтому на сцену выходит метод “пряника” — подбора оптимальных мер воздействия на персонал для повышения его заинтересованности.

Мотивация персонала в организации должна строится на методах, учитывающих индивидуальные личностные особенности работников и их карьерные ожидания. Эффективное стимулирование сотрудников — это не тривиальная задача, для решения которой следует учитывать множество факторов: реальный объем выполняемой работы, факты целевого и нецелевого использования рабочего времени, ожидания человека от пребывания на занимаемой должности. Вооружившись современными системами учета рабочего времени, можно оценить истинный вклад в благосостояние предприятия каждого из сотрудников, подобрав к нему персональный подход, который приведет к заметному росту продуктивности.

Мотивация работающего на предприятии персонала — это важнейший способ повысить общую производительность труда, она является главным направлением кадровой политики всех успешных организаций. Не секрет, что сотрудники желают получать больше, затрачивая на это меньше усилий. При грамотно выстроенной системе мотивации даже самый отъявленный лентяй способен выдавать хорошие показатели.

Что такое позитивная мотивация

Аманприт Синх, блогер, предприниматель, любитель медитации